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有些保险销售误导客户的情况,有多可怕?
客户,保险公司,自己的有些保险销售误导客户的情况,有多可怕?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
2、不问预算
根据预算买保险是又一保险购买原则,每个人的经济状况不一样,适合的产品也不一样。通常来说,预算充足,可以投保障期限更长保障责任更多的保险产品,也可考虑理财型产品;如果预算有限,就要优先购买保障型保险,再逐步配置其他保障。
如果购买了超出经济承受能力范围内的保险,买完后再选择退保,不仅保障没了,还会有经济损失。
3、不问健康状况
保险理赔被拒90%的原因都是因为没有如实告知。健康告知直接决定了保险公司是否承保,或者以什么条件来承保,被保险人出险后能否顺利理赔。
很多不靠谱的保险销售会直接告诉客户,健康告知都填无,过了两年一定赔,或是直接不问健康状况就为客户投保,不论是哪种方式这都是不对的。因为出险后申请理赔,保险公司通常会做理赔调查,之前的就医诊疗记录都是能查出来的,如果投保时没有做好健康告知,理赔时很可能被拒。
总而言之,保险配置最重要的原则就是要根据自己的需求来选择合适的产品。一个好的保险销售会根据你的实际情况来帮你进行需求分析后,再推荐合适的产品。不靠谱的销售只会告诉你他代理的产品都是好产品,买就对了!配置保险时一定要擦亮眼睛噢~
回答于 2019-09-11 08:43:50
买保险时,如果遇到有误导的业务员,后果到底会怎样?
一、这也不赔,那也不赔
1.保险错买不赔
很多朋友的意识里,认为买了保险就能赔,其实保险分为很多种,买的不对,就不能赔。重疾险的缴费期限长,费用支出大,但只能在发生重大疾病的时候进行理赔,对一般的住院是不能理赔的。早期的保险业务员并没有给客户进行专业的搭配,客户生病的时候,不能理赔感受就非常不好。
2.不重视健康告知不赔
这也是我们太多次在新闻上或者身边看到的故事。但最可恶的事,客户不明白此中重要性就罢了,有些业务员为了业绩,把一些自己认为不重要的身体小问题也不告知,其实有些告知并不影响承保,很多业务员自己把公司核保部门的事都做了。投保时,如果有既往病史症,没有告知,就是为以后不能理赔埋雷。
二、买6万,赔5万的情况
早期的时候存款变保单的事情,也没少听说。以为自己是存在银行的钱,而且利息还不错,结果要用钱时,却取不出来,非要去出来还损失一大笔,你说气人不气人,这笔账都算到保险身上。
除此之外,也知道自己是买的保险(比如重疾险),交了一两年,不想交了,干脆退保,只能退很少的现金价值。因为当初买的时候迷迷糊糊,也没完全弄清楚自己买的什么保险,回家之后想了一两年,越想越想不明白,干脆就退保了。
总结:
可以说误导销售,是一个三方皆输的局面,客户损失了利益,就会到处宣传保险骗人,保险行业和保险公司都落下差口碑,从长远来讲,保险业务员也不会有好评。
我是保宝小姐,关注我,买保险不踩坑!
回答于 2019-09-11 08:43:50
销售误导确实很可怕,前段听到一件事,家长跟一个十来岁的孩子买了份保险,当时业务员不知道怎么推荐的,一年交快一万了,几年后,孩子生病了,是那种可严重的病,但不是重疾类的,出险后就申请理赔了,保险公司去后一看合同,说不能赔,因为买的是养老险,生病住院啥的不赔,当时家长就不干了,各种闹啊,后来找到当时的业务员问他怎么跟客户推荐的,怎么买的养老的,他说他当时就会卖那一个,
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀
销售误导在我看来就是犯罪,用别人对自己信任来牟取福利,造成的后果非常严重的,拿不到相应的保障,造成客户的体验感差,对保险的认知也越来越不好。
从整个行业来说这样的人就是蛀虫,是坏了一锅汤的臭鱼。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保险销售误导是一件很严重的事,也是国家大力打击的对象,影响有多方面。
首先,最直接就是对客户影响。我买了保险,结果除了保险事故被告知不能赔,或者我想买这个,结果推荐我买哪个,这都是对客户的极不负责任,不能理赔,没有既得预期利益,客户会很反感,极不信任。
其次,销售误导直接导致客户与保险公司产生纠纷,严重者上诉法院,对保险公司名誉也是打击。
再者,保险销售误导会使得客户对保险本身不信任,觉得保险都是骗人的,也阻碍了保险行业的发展。
最后,对业务员来说,可能暂时获得了业绩收入,但对于后期的纠纷问题,也是首当其冲的,是损人不利己。
综上,保险销售误导影响太广,不只是单方面,所以销售人员一定要遵守职业道德标准,提高自身专业知识;客户也要多了解保险基本知识,避免被误导,毕竟是关乎自己的切身利益。
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