您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
性格内向的人真的不适合做销售吗？
的人,性格,客户性格内向的人真的不适合做销售吗？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
是的，因为性格内向的人一般都不怎么会和别人交流，做销售必须要有好的口才才行，我觉的内向的人做销售很难。
回答于 2019-09-11 08:43:50
性格内向的人真的不合适做销售吗？答案显然是否定的，因为有太多的顶尖销售性格是内向的。
性格内向的人无外乎有以下特征：
1. 不喜欢热闹的场合，而喜欢独处；
2. 不喜欢与陌生人打交道，而喜欢与熟悉的人相处；
3. 不喜欢张罗群体活动，而喜欢小范围交流；
4. 不喜欢聊天唠嗑，而甘于当听众；
5. 不喜欢主动结识他人，而喜欢别人来问他；
6. 不喜欢成为主角，甘愿当配角。
这些是内向人的基本表现，所以没有受过心理辅导的内向人做销售还是有明显的缺陷的，这些特征会让他们在行动之前思前想后裹足不前，放大自己的行为对于客户负面影响，用臆想的客户负面反应为借口拖延或放弃行动，所以内心不够强大的内向人不容易成为优秀的销售人员。
人的性格和行为有三层关系：（见附图）
所以内向的人要做好销售，最好的方法就是少想负面因素，多做正面行动，只有付诸行动后获得好的感性反馈，获得成绩了自然会改善内向人性格中不利于销售的要素。
另一方面，内向的人还有另外一些特征却是有利于销售的：
1. 因为独处所以有更多的时间去琢磨人和事；
2. 内向的人从不缺乏观点和想法，面对熟悉的人，对于熟悉的话题同样滔滔不绝，言之有物；
3. 内向的人一般比较细心、敏感，愿意换位思考，替他人着想；
4. 因为不够主动，所以也不会对客户穷追猛打，让人厌烦；
5. 内向的人一般比较内秀，能够高效完成完整的解决方案。
内向人的缺点是开拓客户能力差一些，但是分辨优质客户和获得信任的能力却是比较强的。销售的本质是首先要把自己卖出去，认识客户只是第一步，获得客户信任才是关键，客户是否信任你，并不是看你是否善于交际，而是看你说的话是否可信，你是否言行一致。
因此如果你是内向的人，那就去修炼好自己的内功，让自己变得更加专业、耐心、细心、周到、自信，同时逼迫自己立即行动，不要有任何迟疑，行动才能改变一切。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我曾经以HRBP的身份，服务过一个300人规模的销售团队一年。这一年的经历让我对销售团队的人的特性、气质有了更深入的了解。
我曾经做过对整个团队的性格特质分析，我让大家都做了DISC测试，然后把结果和销售排名做了对比，结果惊讶的发现，性格特质和销售业绩并没有呈明显的强关联关系。
也就是说，传统意义上我们认为的高D（目标导向驱动）和高I（影响力驱动）性格的人更适合做销售这一习惯性的逻辑是没有道理的。
我们发现，整个团队中销售最好的销售冠军，他居然是一个c型性格的人。c型性格普遍表现为一种稳定性导向。所以我就调取了他的员工履历发现他其实在公司已经工作了将近十年，然后我把他近年来的业绩报表拉出来做了一下分析，发现其实他老客户成交的占比远高于新客户的成交占比。也就是说，他通过他多年的积累和个人的努力，成功地续约了非常多常年合作的老客户。而老客户之所以非常信任他，与他的个性也有一定的关系，因为他虽然性格偏于内向，但也同时给人以很强的信任感。
还有一位KA销售冠军，他本身的性格也趋于内向，他告诉我他不善于滔滔不绝地表达，他喜欢把这些时间更投放到听取客户需求，并输出完美的销售方案中去，所以每次他去和客户汇报方案，用能够得到客户的认可，所以团队的几个大单基本都是他搞定的。
所以，做销售和个人的性格并不是绝对的。我们只能说通常意义上，外向的人更适合做销售，因为他们有更强的亲和能力与口语表达能力，但如果内向但给客户以信任感，也能成为很好的销售，只不过产出的周期可能比外向性格的销售更慢一些。
我相信兴趣驱动你工作的动力。只要你对销售确实感兴趣，且愿意投身进去，性格不会成为阻碍你拿Top Sale的绊脚石。
祝你成功。
回答于 2019-09-11 08:43:50
进击的阿良为您解答
首先要明确的是：性格内向、外向，不是用来评判是否适合做销售的标准！
因为：市场上的销售高手、销售精英，有差不多一半是性格内向型的人！
评判自己是否适合做销售，有其根本性的一些参考项，老鬼会进行说明。
是否适合做销售的标准：
一、你是否从内心里愿意和陌生人打交道？
你可以目前不具备和陌生人打交道、相处的能力，但是，请先抛开“能力”这个要素自问：我是否愿意和陌生人打交道？——如果你的内心是强烈排斥与陌生人打交道的，那就请自动放弃吧！
与陌生人打交道、开发客户的技能、方法，可以学，但你内心中的意愿，是第一位的！
二、你是否内心里根本不惧怕、畏惧被他人拒绝
一个人的韧性、忍耐力是做好销售的前提。这和是否内向或者外向无关！太多性格外向的人，他们也经受不起挫折、一次次的拒绝。
三、你是否心浮气躁，是否愿意沉下心来踏踏实实的做销售、学习销售
无论性格内向、外向，如果性格浮躁，潜意识中喜欢寻找捷径、想学点儿什么东西就“搞定”客户。这是不行的。市场上的客户，每天都会接待无数业务人员，接听无数陌生拜访电话，浏览无数的市场信息。普通消费者，对各种信息也是唾手可得。
上一篇：读书是为了获取知识，而知识能改变命运，这句话是不是读书的意义所在？
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |