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性格内向的人真的不适合做销售吗？
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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
性格内向的人真的不适合做销售吗？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
题主的问题很适合我来答。
举两个例子，一个是自己的故事，一个是朋友的故事。
之前没做过销售，97年我改行进入了销售岗位，也是懵懵懂懂的开始了销售，没啥正规训练，直接扫楼扫街。记得第一次去扫楼，楼里的公司大部分是没有牌子的，也不知道哪里是哪家公司，胡乱地敲门。每一次敲门心像小鹿乱碰乱跳的，几乎没人主动开门的，我就把准备好的说明书以及名片塞在门缝上，希望潜在客户能主动联系我。塞了一个星期一个人都没有打电话给我联系业务，当时的心理遭受了巨大的挫折，开始怀疑自己内向性格做不好销售这件事，当时自己想不做销售做什么呢？自己也想不出的方向来，就硬着头皮做下去。做销售是有概率的，当时间一长总有成交的一天，我开始发现找我的人多起来了，我心里开始好受了一点。渐渐的上门推销被人拒绝的次数越来越少，甚至我发现老板们特别喜欢我这样不太会说，但做事比较认真的人。我也悟出了一些道道，拜访客户尽量寻找握有决策权的老板们，这样成效非常高，并且由于我的诚实与诚恳，总赢得了很多老板心，直到现在有很多朋友就是我当年做销售是认识的老板。
后来我开始带团队的时候，也发现了内向性格的销售员的价值，有好多攻坚克难的单子都是内向性格的销售做下来的。
再讲个一年前认识的一个朋友的例子，我认识他的时候他已经是个非常成功的经营管理者了，27岁的他开了一辆奔驰GLS豪华版，他的性格就是一个典型的内向型，比我内向N多倍，可以说一个闷闷的人，不苟言笑却是个网络销售高手。他做的是今日头条二类电商，他与各生意伙伴几乎都是QQ、微信沟通，进货、发货、售后都在网络上进行。奇怪的是线下他不苟言笑，与人说话非常少，但在网络上与人聊天是那么的驾轻就熟，与人沟通非常流畅。
以上是两个真实的案例，我做销售之初是个非常内向的人，我做二类电商的朋友性格比我还内向。但是我们有个共同点，就是销售做的非常出色，一点都不比那些能说会道、伶牙俐齿的人做的差，甚至我们这类人做销售还有个非常大的优点是，客户非常容易信任我们。
感谢题主！如大家对【仙言俗语】职场干货感兴趣可以点击关注、转发、评论，发表您的观点！
回答于 2019-09-11 08:43:50
文|小蜗牛 民企集团首席人事官
正文：1210字，阅读约3分钟
感谢邀请！
关于性格内外向，是否适合做销售的工作？是蜗牛君多年来一直思考并验证的问题，只有一个答案并很简单：性格内外向，与是否适合做销售没有直接关系。
根据个人所了解的结果，包括自己服务超过五家公司以上，所有优秀销售人员的验证来看，并没有发现性格外向就能够将销售做好，相反真正的优秀者，特别是那些被晋升为中高级销售管理人才的人，性格都偏向于内向。
为什么会出现这种情况？
结合蜗牛君15年来管理经验与人才评价经历，从超过100位以上市场销售成功人士的数据，及其个人人力资源从业的专业经验，包括招聘评价销售人员的案例，做一个整体性的总结，为那些因担心性格问题，而不敢迈入销售市场的职场人士，提供参考。
【1】性格的秘密
关于性格这个话题，我们不做过于专业的探讨，也不做太多心理学方面的透析，只从实际的角度来简单的加以说明。
人的性格形成一般是由两方面决定的。第一方面叫天生性的遗传，会遗传自己父母的性格基因，这代表了一种先天性的结果。第二方面较后天环境的影响，这种环境涉及的要素很多时间很长，包括人和事，也包括某一节段时间的长短对人的影响。
当然更重要的是来自于自身的修炼，也就是自我主动的提升与突破，这是最难的，但这也是成功者必修的一门课。个人认为主动修炼才是最终决定性格的核心环节，只是芸芸众生不愿意改变自己的习惯，放任自己的性格按照原先的轨迹发展罢了。
【2】九型性格论
性格是外向还是内向，尽管对不同的岗位及具体的工作有所影响，但是这并不会决定职业的成败。真正决定工作成败的根源，在于一个人持续的价值观，也就是在实际行为中，所表现出来的一种倾向及持续的动力。
如果解释这种行为的话，不能简单的用性格的内向和外向，而要用九型性格论。九型性格告诉我们：在所有的性格中大概可以归为九类，而每一个人的性格倾向中，会包括两到三种，其中表现最强烈的那一种就是你的性格倾向。销售工作的特点比较适合那种自动自发有成功欲望的表现行为，也就是九型性格中的成就欲望，这一类人更适合做销售。
【3】知行合一论
人贵在行而非在知，这句话的意思就是说，一个人之所以伟大，不是知道了多少，而是行动了多少？万丈高楼平地起，千里之行，始于足下。这些名言都是告诉我们行动力的价值，书上得来方觉浅，唯有实践是根本。
正因为付出行动比知道要难太多，所以销售人员必须具备一种非常好的行动力，比较敢于行动、快速行动、善于行动，这才是做销售的根本。
请问：这和人的性格内外向有关系吗？不仅没有关系，反而是那些内心笃定的人，具有决心的人，沉默不语的人，反而具有更强的行动力和持续的坚持力。
【人力资源视角】
从另外一个事件来做本次的总结：
现在小品界最知名的、莫是赵本山老师的赵家班，里面当红的演员是小沈阳和宋小宝，两位在舞台上的表现众人皆知。而在现实中，却是性格内向的两个人、甚至寡言少语，不仅如此，他的师兄弟大部分都具有这种特点。
事实再次告诉我们，性格确实决定命运！但是性格内外向不影响成败。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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