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奔驰事件,当事双方已达和解了,你怎么看?
问题,自己的,消费者奔驰事件,当事双方已达和解了,你怎么看?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
见好就收吧!
回答于 2019-09-11 08:43:50
奔驰维权女和奔驰官方和解虽然有点意外,但也能理解。首先她也是个普通人,也想过平常人的生活,也许不想为了这事长时间给自己凭添烦恼。其次,奔驰官方也诚恳道歉,并且也与奔驰维权女达成共识。再说了,奔驰4s店的这些潜规则不是仅靠一个奔驰维权女能够改变的。它需要所有消费者的共同努力才能使消费者的权益得到保障。
回答于 2019-09-11 08:43:50
应该退款远离,都到这份上了以后的交道也不好打~
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为当事人,王女士已完成她的历史使命功成身退了,我们不要打扰她;下一步是国家整顿市场,规范收费;再下一步是消费者理性消费,长久抵制这个无耻品牌,这才是正确走向!
回答于 2019-09-11 08:43:50
以后在遇上这些事情各显神通就好
回答于 2019-09-11 08:43:50
喜也?忧也?现实就是现实
西安古城维权的哭声
震惊了欧洲大陆的聪明
生产商与销售商果断切割
把销售商扫入黑洞
也许不能革面洗心
但至少可以剥去外套
换个面孔
维权者依然坐在奔驰里
哭笑着人世界暖热凉冷
聪慧坚定优雅的面容
将在德国笑靥如春
知识理性大格局者的形象
将在奔驰生产线上吸睛
脚步沉重
纠结的情感说不清道不明
与老总的握手轻松
留给世界的心情沉重
但愿伤痛的记忆
转化成亮丽风景
地球是椭圆形
棱角总会被磨平
监管依然从容
维权尚需攀登
也许若干年后
哭泣的女子在汽车行业打拼
思维缜密的贤良
谁不钟情
回答于 2019-09-11 08:43:50
这事件原本就不该发生,特别是闹的满国风雨!
本身当4s店和奔驰主起纠纷时,店方就没有控制好事态,以至于事态向恶性发展。当纠纷一出现时,还是按照自己一贯的思路和经验去处理,总是想自己承担的责任和付出的尽可能少,让对方去承担更多。本身对于店方来说,这样做无可厚非,但是问题就出现在店方没控制好事态升级,向恶性发展了。
为什么事态会升级会向恶性发展呢?就是因为当我们遇见一个强大对手,难缠的对手时,如果还按照以往一贯的经验去处理,很可能是无法解决的。特别是自身存在许多问题时,就更加要注意了,否则结局很难让自己承受?
就拿这起事件来说,店方前期于客户交涉都没有问题,问题就出现在客户坐上引擎盖前的那一个打给店方领导的电话上。如果那时店方领导接到客户这个电话后,能及时判断事态很可能升级恶化,能及时妥协稍做让步,客户也不会坐上引擎盖,也就不会拍下在网络上疯传的视频,国人绝大部分也不会知道这起纠纷,这样这起全国皆知的事件就不会发生。
所以,这里告诉我们一个面对纠纷如何处理的经验:当纠纷发生时,理屈一方在遇见难缠对手时,一定要控制好纠纷向恶性发展,当不能按照自己的思路解决时,适当的妥协让步,对己对彼都好。在这里送给那些店方老板企事业领导们,特别是针对自身存在很多问题的店方老板和企事业领导们一句话:当纠纷发生时,看准时机,适当的妥协让步真的能海阔天空!
现在双方达成和解,对于店方来说事态已经发展到如此局面,在各方高压下,想死的心都有了,后悔当初没及时的妥协让步,以至于纠纷发展到如此不可控的程度。现在店方就想尽快的平息事态,要不然各方都不好通过啊!
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