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职场汇报最关键的是什么?
你的,受众,信息职场汇报最关键的是什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 工作中总少不了各种形式的汇报,对于如何汇报也是众说纷纭,有没有最关键最核心的要点,如果只有三点,会是哪三点?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
最近在读《麦肯锡工作法》,书中指出有效的商业信息有三个特征:简洁、全面、系统。把这三点蕴藏在你的语音留言、电子邮件或备忘录中,你的信息就会得以有效的传播。
一条信息,不论是电子邮件、语音信息、备忘录或是记事贴,都是一份汇报的缩影——向受众传递信息的一种方式。就其本身而言,一条有效的信息和一份有效的汇报应该具有相同的特质,具体来说就是以下散蒂安。
一,简洁,只包括受众需要知道的要点;
口头交流中的简介,或者省略,比书面沟通还要困难。很多人可以写简短的备忘录,但多少人可以录一段简短的语音留言呢?想要做到这一点,就要在说(或写)之前思考。
把你的信息缩减到受众需要知道的三四点。有必要的话,把这些都写在纸上。只要把重点写下来就可以了。
二,全面,包括受众需要知道的所有要点;
要保证你的信息包含受众需要知道的每件事,不要给受众留下悬念。不要只是告诉你的上司,“我在做X、Y和Z。如果您有任何疑问,请通知我。”
不要仅仅告诉她你正在做的工作,还要告诉她目前的主要问题是什么,你对它有何想法。不要只是向领导汇报工作,如果没有什么值得沟通的,那就等等再说吧,别浪费你们的时间。
三,系统,有能将这些要点清晰传递给受众的结构。
要想别人理解你的信息,就要让它系统化,让它具有对听众来说很容易理解的结构。即便只是再写一页的电子邮箱或者留30秒的语音留言,简单的结构也有助于你把信息说清楚。
信息的系统性可以概括如下:我们有三个问题,按重要性的顺序依次为:
第一……第二……第三……
在商业沟通中只要记住传递有效信息的这三个关键,就一定能完成一次成功的汇报,让给领导和客户刮目相看。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请,按照我的工作经验我觉得是要至少做到一下几点:
1.思路清晰
这点很容易理解,在汇报工作是最忌讳思路混乱,比如A市场近期的市场销售为什么不好。汇报者说这说那,说了很多个理由,没有确定哪个理由占主要成份,没有具体分析哪个原因是次要原因;汇报时应该保证思路清晰,分析问题和工作表述清晰有序,按照思维逻辑1,2,3,4分小点说清,分清楚主次。
2.简明扼要抓重点
汇报工作忌讳罗里吧嗦,表述不清晰,说不到重点,工作会议时间都很宝贵,会议时间应该高效出方案,出结果,而不是消磨时间。
3.提出问题和给出建议解决方案
个人工作需要总结出问题,提出工作中存在的问题,建议的解决方案等,领导需要的是能干活,懂得如何主动干活,最好是能够主动找到更好的干活方法的下属。
以上是个人拙见,更多职场内容欢迎关注我,万能的猎头,一起交流。
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