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顾客进店该说什么?
顾客,客户,你的顾客进店该说什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
顾客进店该说什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
弱弱的问一句!进的什么店?
回答于 2019-09-11 08:43:50
顾客进店,先不要讲那么多,先让客户多去体验,不要给客户太多压力,这一点,苹果手机体验店、肯德基、麦当劳做的比好,客户自行体验,最后才是我们问:需要我们提供什么帮助。有兴趣加关注私信,一起学习进步。
回答于 2019-09-11 08:43:50
熟能生巧。
刚起步的生意人:您好,请问有什么需要帮助的吗?
过渡阶段的生意人:您好,是想要看看衣服鞋子吗?
林中高手:你今天这身衣服真好看;你看看这件衣服很适合你,身高脸型都特别适合,你试试这种风格穿起来特别棒
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先要学会和顾客聊天,夸夸他,在顺其自然的和顾客说他自己的产品,让顾客信任你
回答于 2019-09-11 08:43:50
世间万事,皆有缘法,统称规矩。做人有做人的规矩,做事有做事的规矩,做生意自然有做生意的规矩,这就是所谓的“生意经”。
顾客进店一定不能做的三件事
很多人做生意,尤其是服务行业,常常由于过于“周到”的服务态度,反而可能会吓走客户。
在这里我告诉大家三个客户进店尽量不要做的事。
客户进店,不要一直跟在客户身后,说喜欢就试试看,这明显就是在逼迫人家买你的东西嘛,很多客户进店可能只是想看看,这时候你只需要说一句,有需要叫我,客户自然就没有了警惕心;第二,当顾客试用产品后,不要马上收拾,不然会让顾客有一种我把你东西弄坏,你很嫌弃的感觉,这对于顾客来说,体验感是非常差的,可能他原来想买,被你这么一收拾,想买的心情都没了;第三,在客户犹豫的时候不要问你需要什么?直接问你喜欢哪种类型?巧妙地把你买不买,转化为你要买哪一个。
顾客进店一定不能做的这三件事,其实就是巧用消费心理学的理论,让客户逛的开心,成交自然也就更容易。
那么这样的技巧在其它的行业中能否应用呢?今天跟大家分享的案例就是一家驾校,通过抓住学员的学车心里,直击痛点,通过先“免费”学车后,抓住大量学员,最终一举成为当地龙头。
【授人以鱼,不如授人以渔】
回答于 2019-09-11 08:43:50
您好,喜欢您来!
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好!有什么可以帮到你!
回答于 2019-09-11 08:43:50
肯定是先打招呼,然后质询头发怎么做,沟通是需要经验的,有阅历的人从顾客进屋,到做头发谈价位,就知道到顾客需要什么,投其所好,在发表自己专业的观点,和顾客磨合好啦,就看你的实力拉
回答于 2019-09-11 08:43:50
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