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5G会产生哪些新的商业模式？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

所谓能力开放，是一种电信运营商提供API的方式，把切片的创建和运营权交给行业伙伴、开发者或者客户，这些伙伴基于切片整合行业知识、工具、资源，形成基于切片的应用。

最后一种，与客户现有系统集成，主要是满足大型客户的需要，此类客户拥有成熟、复杂、规模庞大的系统，尤其是自身业务流程复杂，这需要电信运营商提供与这些系统对接的API，以完成切片与客户系统的融合。

切片依然是管道

一位香港的业内人士周先生在评论前一篇基于流量的商业模式文章时，提到一个观点，我颇为赞同，即基于切片的商业模式本质上还是管道的模式。他认为“5G基于切片，其实是另一个角度来包装运营商的网络，可以说也是基于流量（基于不同业务的流量属性，如三大场景所述的切片模式）或者平台（只是基于不同业务流量属性的不同平台）。”。

以前单纯的卖流量和语音，到了5G时代卖逻辑专网，本质并没有发生变化，但是对电信运营商的组织和运营却带来了巨大的挑战。三种切片商业模式中都需要电信运营商理解和掌握垂直行业的一定程度的知识，并具有相应的专业人才，这是一种与现有的组织和运营截然不同的模式。比如运营商需要完整的理解制造行业的生产工艺流程的细节，才能准确的交付制造切片。

周先生认为，这其实需要回到一个初始的问题，即“经过3/4G的运营“教训”（经验），运营商应该深度意识到，不管是基于切片还是流量（非使用量的这种无差异化方式）或者平台，均是同一述求：运营商在此生态链中，究竟要如何定位自己？或者自己目前所具有的能力能否支撑此诉求？”。

他提醒电信运营商，纯粹的“从技术使能的角度来看商业模式，那么目前的5G商业模式还不成熟，至少等2-3年后，即要到2021以后，再看可能性”，而电信运营商成为“更大更粗的管道命运”的可能性并非不存在。

的确，如果未来切片成为电信运营商价格竞争的焦点——说实话，以目前三大电信运营商同质化的战略竞争，这极有可能成为事实，那么5G的商业模式也将会向3G和4G时代流量经营的崩塌一样，不可逆转。

政企客户市场原本是一个蓝海市场，切片为电信运营商进入政企客户市场提供了全新的生产力工具，但是政企客户市场也是一个买方市场，如果电信运营商不能寻找到差异化的竞争要素与切片进行组合，蓝海还是会变成红海。

关于基本商业模式，有三层含义：站在电信运营商视角；是一种关于元商业模式的讨论；其他商业模式将是在元商业模式基础上进行派生、演变、组合。

我认为有三种基本的商业模式：基于流量的商业模式、基于切片的商业模式、基于平台的商业模式。本篇讨论基于平台的商业模式。

平台商业模式的基本概念

对于平台模式，国内学者王生金（2014）提供的概念非常清晰的，即：平台模式是一种通过构建多主体共享的商业生态系统并且产生网络效应以实现多主体共赢的一种战略选择。

有三个关键信息在这个定义中：

一是多主体即多方共同参与，是一个多对多的关系，但是在这个多方主体之中，平台提供方居于主导地位，不过我们应该认识到，这种主导是生态游戏规则合理运营的主导，而不是商业利益分配权的主导。我们见过太多因为主导商业利益分配权而枯萎的平台。

二是构建和放大网络效应是平台模式的核心任务。网络效应对于电信行业并不陌生，平台模式能否成功，取决于网络效应能否形成并稳固，而良性的网络效应应该是在对多边用户中一边的经济激励取消之后还能继续维持网络效应的存在。

三是商业生态系统的形成是平台模式的目标。

平台提供者必须意识到平台只是生态系统构建的一个工具，必须时刻注意到整个生态系统才是最终目标，提供促进多边交易的工具，降低信息沟通的成本，打击危机生态稳定的系统性风险，提供资源促进生态的创新等内容才是生态构建者和运营者应该做的事情。

在王生金的研究中，平台模式下价值传递却成了平台模式的关键与核心，主要是价值创造与价值实现之间不再具有必然联系，创造价值的主体并不必然获得商业利益，也就是说“价值创造与价值实现出现了分离”，在这种情况下，平台运营者极有可能要承担很多基础价值创造工具的提供者的角色，并为此承担成本。

5G与平台商业模式的匹配性

为什么到了5G时代，平台商业模式变得至关重要了呢，逻辑并不复杂，我认为有五点就可以理解清楚：

1）5G提供的大带宽、高密度、高可靠三种连接能力中，均已经不再是以满足人与人之间的连接需求为根本目标的，这意味着5G将是面向“360”行业，“万物”的普遍服务。

2）5G将作为与电力一样的生产力要素与各个行业融合，各行业都会使用5G作为重构自己价值链结构的基本生产力工具。

3）尽管各个行业无可争议的对本行业的理解和知识拥有存量优势，但是另一个毫无争议的事实则是传统行业自身并不拥有数字化所能带来的潜在价值的长远认知以及自身缺乏主动拥抱数字化的能力。

4）电信运营商自身并不拥有足够的行业知识细节，甚至完备性都很说的上，那么对于电信运营商来说，以平台提供者的角色切入就是唯一的选择

5）以平台切入，电信运营商拥有的在数字化产业的整合优势将会体现的淋漓尽致，即使考虑到互联网公司比如BAT、电信设备制造商比如华为、IT巨头比如微软IBM的竞争，电信运营商的平台依然具有竞争优势的独特性。

平台模式的独特性来源

客户的一体化运营是运营商平台的最重要的独特性来源，这一点非常重要。此前电信运营商始终面临客户割据运营的状态，业务和产品都具有强烈的区域特色，到了移动互联网流量经营的时代，这种客户割据运营的状态为互联网公司创造了巨大的分而治之的便利，以至于同一个运营商内部也无法形成合力避免竞争。

到了5G时代，电信运营商应该清醒的认识和反思自己，客户的一体化运营才是最关键的、最根本的、最有力的竞争独特性的来源。

如前所述，任何平台模式在启动之初，都面临一个巨大的问题，即多边中任意两边之中，一边的玩家能否为另一边的玩家提供足够的多的用户，形成网络效应，在这一点上，电信运营商具有天生的网络效应的基因，且不论中国移动的16亿连接规模，即使是中国电信和中国联通四五亿的连接规模，对电信运营商提供的平台的多边玩家来说，都是无法放弃的诱惑，最关键的是这个规模是现成的，这个现成的意味着可以直接连接、直接触达，且是过亿规模。

但是关键是，电信运营商要认识到，客户的一体化运营必须要实现，曾有中国移动高层提出电信运营商和行业客户互为客户的理念，这是一种面向5G和未来的理念，也是构建5G时代平台商业模式的关键所在。

电信运营商要意识到，在5G时代，如果5G作为通用技术，最大价值的资产已经不再是连接的能力，而是自己的客户资源。

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