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淘宝卖家欺诈买家应该怎样维权？

证据,卖家,不是淘宝卖家欺诈买家应该怎样维权？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

淘宝卖家欺诈买家应该怎样维权？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

1.这个问题太笼统，怎么欺诈的呢？ 不是自己感觉，要有真凭实据，因为你没有贴出来，我们暂且无法判断谁是谁非。

2.我们现在以假设有欺诈的情况，首先不是凭自己主观感受或者情绪心情不好来说，我说他欺诈就是欺诈，那样没有用的，要拿出凭证。

3.我们收集好有效的凭证后，先与卖家沟通，摆事实，讲证据，协商处理，不要彼此打口水仗，那样解决不了问题。

4.如果说无法协商，那就跟平台联系，让平台来处理，把你的问题说清楚，提供欺诈的证据。

总结:是不是欺诈，不是仅凭主观臆断的，还要可靠的证据，不是说我感觉卖家欺诈，那你要有依据，有了依据那样你才有理由去要求卖家或者平台给你合理的说法，如果仅仅是自我感觉，那样处理起来有点难。

回答于 2019-09-11 08:43:50

有没有具体证据，截图视频都上交，申述，淘宝看证据

回答于 2019-09-11 08:43:50

登陆自己的账号，直接到首页的举报中心里就可以对店家进行投诉。不过需要注意的是一定要提前收集好足够的证据才行。只要能够证明对方确实肯骗了自己那么这个投诉就可以成立。或申请店小二介入，给客服打电话投诉。准备证据材料。

回答于 2019-09-11 08:43:50

连事情经过都没有，都不知道怎么回答！下次想好问题之后再来让大家解答