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游客出境游感染诺如病毒，旅行社要担责吗？

旅行社,这个问题,目的地游客出境游感染诺如病毒，旅行社要担责吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

游客出境游感染诺如病毒，旅行社要担责吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

针对这个问题个人有一下看法:

1、责任的确定要有因果关系的界定，比如发生这样的情况是否是旅行社工作失误造成的？如果是旅行社就要承担相应的责任。

2、任何服务都不是无界限的，旅游法对旅行社应当承担的责任和义务都是明确的规定，不是你跟团出去所有的事都需要旅行社承担。比如:某游客出去旅行晚上在酒店从事非法活动被警方带走导致剩余行程无法进行旅行社是没有责任的。

3、对于你本人感染病毒主要查看是如何感染的？如果因吃饭、游玩或者其他旅行社安排的集体活动造成本团3人以上同时感染的这个旅行社是必须负责的。

4、本事件的关键点在于感染过程的具体情况。

以上是个人看法希望能够帮助你!

回答于 2019-09-11 08:43:50

没有半毛钱关系

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题要看具体情况，可以略作分析探讨以供参考。

1、根据《旅游法》的规定，旅游者出游前应保证自身身体状况满足于出游的需要，并对旅游目的地及旅游相关知识做足够的了解。就现在而言，旅行社经营环境在法规政策日趋完善的大背景下已经比较成熟，法律法规明文规定了旅游者和旅行社在出游前和出游期间的权责利，其中对于旅游者而言保证自己良好的健康状况是出游的必备条件，从楼主的问题出发，界定旅行社是否担责，也是重要的取决因素。按照法规，旅游者出游前出示了合乎标准的体检证明，可以认定为旅游者无责；但如果没有提供，却在旅游合同上签字并认同健康状况申明，事后产生纠纷若被查出隐瞒相关健康状况（直接或间接诱因），会使旅行社减责或免责。

2、游客出游的目的地是否存在疫情？旅行社是否按照规定如实提示并做相关保障处置措施？旅游行政部门是否发布前往该地区的警示信息？

如果目的地存在疫情，旅行社未如实向游客提示并做保障处置措施，则担责；

如实提示了也做了保障措施，但保障措施无效，也担责；

如果旅游行政部门发布警示信息，旅行社未向游客如实提示取消行程，则担责。

3、如果出游目的地并不存在疫情，感染仅是个案且无法弄清起因源头，就很难界定谁该担责。

4、感染后旅行社未尽到协助义务，向游客提供相应的就医就诊协助服务（在未明确责任之前所有产生的费用游客自理）而导致感染加剧，病情恶化，也要担责。

以上拙见，仅供参考，最终由谁担责，担多大的责，如何担责，法律为准。

回答于 2019-09-11 08:43:50

旅行社作为服务的提供商，应持续对所销售的旅游目的地卫生及疫情状况，有所了解并有救治预案，出行前有提前告知义务，并提示旅行者应该购买相应的意外和医疗保险，以避免任何不利情况发生后，互相争执推诿，而造成更大的损失。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个和旅行社没有关系的！首先不是旅行社特意组织你去的病原区，你在自己签订合同的时候就已经对自己选择的目的地做了确认！感染病毒只是偶然事件和自身免疫力弱也有关系！你不能出去感冒拉肚子水土不服都告旅行社吧！

回答于 2019-09-11 08:43:50

和旅行社没关系和个人有关系 ，旅行社是组织出去的职责 ，至于出国在外发生什么情况不是旅行社所能决定的！

回答于 2019-09-11 08:43:50

就和感冒一样，医院的的专业工作人员照样有生病的时候。

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