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教育培训行业,有没有什么好的招生方式?
家长,你的,自己的教育培训行业,有没有什么好的招生方式?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
一、犹豫型客户,这种客户一般都缺乏主见性。那么当你碰到时你一定要帮对方下决定。并且时在不伤害对方自尊的情况下做决定。要随时鼓励和帮助他(她), 使他(她)觉得决定是对的,是正确的。
二、理智型客户,理智的客户你很难影响到他,这时你要做的就是尊重对方,让他做决定就好了。
三、冲动型客户,这种人很容易做决定,但有很容易后悔。面对这样的客户要会利用他冲动决定并要及时跟进与服务,多与他说他的决定是理智的,是对的,不要给他后悔的机会。
四、圆滑型客户,这种客户生活中总是很常见的,他会说你的学校如何的好,教育方法如何的先进与丰富,很赞同你的个人,但往往他自己又不会买,不想去学。这种人往往会使你有种他会来学的感觉,往往会使你盯着他(她)转,但后悔的失望的人总是你,因此这样的客户你只需要直截了当的用他的认可给他决定就可以了,不要过分去跟踪。
五、决断型客户,这种人往往都会因你的一句对与错的话而做决定。这样的人要多了解他喜欢什么,关心什么,在意什么,那你就多讲他喜欢的东西,在意的东西,关心的事情就可以了。
六、排外型客户,这种客户一般都比较自卑,那你就要去尊重对方并且懂得站在对方的角度去解决问题,与对方在同一起跑线上就可以了。总之不管你遇到什么样的客户你都要坦诚相待,要尊重对方,这样才能更好地招到学生。
对于招生策略我也小小的发表一下自己的见解,根据我在培训行业的自身体会,提出以下方案:
广告宣传,大型喷绘与传统发单相结合。做广告之前首先要了解,周边高收入,高学历人群的居住场所,特别是高档小区,重点中学附近、购物中心。
插楼、插车,想让别人了解你,必须让他们知道你,认识你,所以这些都是很必要的。
学校渠道,在重点中学要有一定的人脉,想办法和学校展开合作,适当的做义讲,并在讲的过程中挑选几名优秀的学生送他们免费上课,这里指小班授课,一对一除外,这些学生就是你的宣传道具,与此同时和名师合作你会有一些固有资源。
会销。公开课,说明会等会销形式,会销一定要带有目的性,主持人和演讲者一定要配合默契,一定要适当的吹捧,最后要让家长觉得他不报名就是一种损失的感觉。
刊物出版,一定要有自己的刊物,据统计学生和家长对刊物还是比较感兴趣的,相比报纸,宣传册而言更有价值。
网络广告,免费发放招生信息,发放高要求的招聘信息,特别是代课教师。
陌拜电话,想办法搞到某重点中学学生家长的电话,对于有意向的长期跟踪。
转介绍,转介绍可以说是最廉洁的招生方案了,但是却有意想不到的效果以上都是一些常用的招生办法,同样招生人员,也就是我们常说的市场工作者,自身也得具备一些专业素质,特别是“推销意识”。同时还应具备以下的意识:
1、服务于学生及家长的意识(专业化、顾问化、人性化、服务化)
专业化:不仅指我们对招生业务专业化,也是指咨询水平的专业化。一个好的招生人员不仅要对学校情况十分了解,还要把学校的教育品牌,以“专家”的身份展示给咨询者,要通过我们对各种的专业化的解答水准,向咨询者提供专业化的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾,虚无缥缈,或漏洞百出的问题。要能够回答所有的提问,消除咨询者的种种顾虑,促使对方产生信任和好感。
顾问化:是咨询中应把握的一项重要技巧。作为招生人员,也可以站在学生家长的角度,设身处地的为学生及家长考虑,根据学生的兴趣、性格、学习成绩等提出可行性的建议,帮助他们选择求学途径,或选定专业,以求学顾问的身份帮助学长进行抉择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点或建议,达到我们招收学生的目的。
服务化:是我们招生工作最重要的服务宗旨。每个招生人员应始终不忘“招生就是服务,服务就是招生”的思想,学习和借鉴“海尔”以星级服务的理念,要让学生及家长感到,我们不是为了单纯的招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念。即“教育就是服务”。
人性化:是以情感人的一种招生技巧,是对前三者的一个总括。通过在咨询的专业化、顾问化的服务,缔造出和谐的人际关系氛围。通过我们细心的、耐心的咨询服务;通过我们设身处地的为学生考虑,使学生及家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现我院人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。在招生实践中,可能会遇到一些特殊情况,这对招生人员也是一种考验。
2、主动沟通及交往的意识
有效沟通的技巧
1、讲话条理清楚,层次分明,突出重点,容易让对方领会
2、谈话要带有表情,真挚动人,声情并茂,用温情打动学生和家长
3、说话幽默风趣,使对方听得满心欢喜,但有道理。让对方觉得“听君一席话胜读十年书”
4、听话比说话重要。(倾听)
5、交流过程中要勇于承认自己的错误
6、交流中要迅速牢记学生和家长的姓名
7、交流过程中不要忘记寻找潜在的生源
8、“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”敢于指出家长和学生的错误观念和观点
3、有针对性开展咨询工作
1、满足从众心理需求,树立报名榜样;
2、满足功利心理需求,宣传上好学校的好处;
3、克服自卑心理障碍,列举成功典范;
4、针对犹豫、猜疑型家长及学生充分展示学校实力及优势。
这些都是我们作为培训行业的从业人员经常用到的招数,但是如果你是一名代课老师,你的所有出发点都应该是如何教好学生,让孩子思想觉悟提高,学习习惯变好,学生成绩提高,以后能做一个对社会有更大贡献的人。
希望我的这一番话能对大家有所帮助。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
教育行业招生方式是很多样的,但是具体什么样的招生方式适合你才是最关键的!
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