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现在有些地区医院治病救人的服务质量根本不能让病人满意，这种问题该如何解决？
医院,医生,病人现在有些地区医院治病救人的服务质量根本不能让病人满意，这种问题该如何解决？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
现在有些地区医院治病救人的服务质量根本不能让病人满意，这种问题该如何解决？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
服务质量服务态度确实比较差。只有政府及主管部门重视才行。
回答于 2019-09-11 08:43:50
中国的医保必须要下狠功夫才能让医院服务到位。
一，各地各级医保部门要进一步加强对医院的监督考核。
二，中国的医保中心库要像今日头条这样动用大数据，评估每一名住院病人的疗效，方案。
三，医院要建立强有力的智囊库，对每一例门诊建立私密的疗效分析系统。要说的话很多，医生好比是警察，天天查户口，天天与病情打交道，不能没有倒检查制。……………………………………………………………………
现才医院高级人才奇缺得很，半夜里都有人请他们咨询，有时甚至无法进行正常的专家门诊。
社会信息化程度高了，人们反而占有程度也高了，谁都想巴结专家为自己服务一小时。
专家本人呢，有的是洁身自好，有的是乐不疲此，病人花了二十五元钱，开的方子居然是前二月一模一样。
这叫砖家逗你个大傻子没商量。一一这一节是最重要的，如何调动中国医疗专家的积极性至关重要。一一题目称作一一四，专家要为民所想。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题正中要害！很多医患矛盾正是由于服务质量而引起的。从排队挂号到珍疗过程，病人楼上楼下，交费、捡查不把病人折腾三五遍都不算完。找各种捡查室就更难了，上了岁数能把你转晕。这就不象某些好的私立医院，从病人进入医院始，就有人从挂号到最后手术完结，自始至终有人陪护，那感觉就象家人。而价格并不比公立医院高，其实这既是管理问题，也是服务理念问题。很多医院就是店大欺客的思想在作怪，看不惯可以走啊，我们这不缺你一个，病人有很多。在管理上，应该从患者的位置上考虑，要制定方便患者，为患者减轻负担的规章制度，才能减少医患矛盾。公立、私立医院真应该相互交流、借鉴，取长补短，共同为医疗事业的发展，为医患矛盾的解决做出贡献。
回答于 2019-09-11 08:43:50
把治病救人当服务，有钱就大爷，其实都把自己当成牲口了。
如果要服务满意，不花钱又治好病是最满意的了。而遇上病人或病人家属心情不好，赌博输光了家产，医生不“救急”时，肯定给差评了！
正规医院通常没有贴对联的习惯，某卫生院今年春联日进斗金却上了热搜头条，一个尘封半个世纪的卫生院，平日里都没有人往来，贴了一副对联，就红遍全世界。纯属意外。
人们通常把消费观念也用在医院求医上。我花了钱，你就应该治好病！花了钱就应该给服务好。拿医生护士当服务员呢？！那可不得了，一个客户小费都1000元了，医生护士岂不上世界富豪排行榜？
最愚蠢的病家，总拿医护人员不当一回事，人家可是救你的大恩人！交钱的时候交给医院，交给国家，跟医生有什么关系！
一个病人开尿常规，追问医生多少钱。医生肯定不会告诉他了，因为医生没有必要知道多少钱。而且现在很多搞怪的，怎么说都是你医生的错！
曾经告诉病人尿常规25元左右，病人去交了25.5元，对收费员一通大骂：医生都说25元了，你还贵多5毛钱！病人去交24元，则是痛骂医生：这医生够黑的了！明明24元的，说是25元，一人给医生贪1块钱，全国14亿人口会给医生黑多少钱！
给个大概、含糊一点吧：估计几十块钱。病人立即惊恐：你这是要杀人啊！深圳都才多少多少钱！
于是精明的医生不会告诉病人及其家属尿常规需要多少钱，那是国家统一规定的价目。国家批核下来的收费项目不需要通过医生批准。
让病人及其家属满意医疗“服务”，最好是病人具备请私人医生的条件。病床设在自己家里，超级舒服，比N星级宾馆酒店总统套房还享受。
最好是免费治疗护理，或者忽略了金钱。
上医院原本就是求医的，没有事还真不要麻烦医生。让医护人员列队，嬉皮笑脸鼓掌欢迎，听着都很恐怖。而让随时都要抢救生命的医护人员皮笑肉不笑地“服务”于病人，鬼都吓跑了！
一些鸡毛蒜皮的小事，就不要为难医护人员，不要苛责医护人员了。要满意，拿着巨额现金上银行柜台办存款业务，银行经理会推出超级满意的服务给你。
至于自己的生命健康问题，医生护士能够帮你尽心尽责就已经不错了，还投诉医生理由是医院急诊风水风向不好很难找。怎么没有投诉医生连轴转？投诉医护人员带病坚守临床第一线工作岗位呢？！
到处都医生荒，再怎么样都不会满意的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
医疗系统是一个特殊的行业，绝对不能当作普通的盈利机器。而且我国是社会主义国家，不是资本主义国家，对于社会、民生是应该有保障的。改革開放不应该包涵唯赚钱为上。
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