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在开放银行时代,金融行业会出现什么变化?
银行,平台,数据在开放银行时代,金融行业会出现什么变化?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
在开放银行时代,金融行业会出现什么变化?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
“财资一家”专访了埃森哲大中华区金融服务事业部总裁陈文辉(Albert Chan),请他分享对开放银行的新理解和研究。
开放银行作为转型的尝试模式,需要从银行内部的积累与改变着手,整个银行业将迎来更多变革与可能性,带来更多发展机遇。
一是强化协同生态能力。开放银行增强了跨界合作,促进银行、金融科技公司等生态方协同发展可能。只有多方协同合作,才能贯通业务链条、资金联系和信息链条,提升服务实体客户的效率和水平。同时,只有拥有坚实的技术实力,才能为开放银行的发展提供保障,从而提升核心竞争力。
二是增强场景构建能力。开放银行生态场景更加丰富,客户群体更加多样,业务环境更加复杂。与此同时,风险管理的问题将更加突出。因此,银行要从系统建设、业务模式、流程管理、数据等方面强化管理,降低风险管控成本。
打造并包容开放银行这一创新业务模式,既要有完善的底层基础设施,提供适配的组织保障,也要有完善的顶层设计,谋划全局,提供坚实的技术架构支撑。即从组织架构、自身平台建设、科技平台建设和数据管理等方面共同发力。
一是重塑组织架构。对于开放银行转型而言,有效融合了新技术、新理念,原有的业务模式得以重塑,打造出了银行金融科技与实体经济的全新应用场景。那么,对于商业银行而言,需要对原有组织进行调整,重新界定责任,从而符合新产品、新业务场景的服务模式,更迅速、敏捷地响应客户需求。
二是银行自身平台的建设。一方面是建设内部开放平台。银行根据客户的需求,在服务组合、创新,渠道协同及精细化营销等领域提供支撑;并在内部平台运营中积累数据和经验,不断提升。另一方面是银行建立第三方生态系统,将第三方合作伙伴的产品和服务整合到自己的产品中,从而迅速打造个性化银行服务,培养客户忠诚度,开创新的收入来源并降低银行的运营成本。
三是科技平台的搭建。科技平台是开放银行的基础。开放银行建设离不开对前沿技术的研究与应用,如人工智能、大数据、云计算、区块链等技术都需要密切关注和应用。不同技术的发展和应用程度,也会影响银行科技创新的技术路径选择。商业银行需要根据自身的实力,选择:以自身系统研发与集成为核心,融合外部技术与设备;或是以开放的模式,通过与第三方合作,在共赢发展中不断提升自身适应新技术的能力。
四是强化数据治理和管理。数据是开放银行模式的关键要素。我国监管部门也推出了《银行业金融机构数据治理指引》,从质量优化到价值挖掘,商业银行大数据应用已经迎来新机遇。从开放银行的角度出发,需要解决:首先是掌握大量数据,尤其是在传统结构化数据之外,增加非结构性数据管理;其次是进行数据管理和治理,在大数据的“库存”中把无效数据、低效数据去除,增强数据质量、加强治理;最后是发挥数据价值,包括数字化、安全、改善管理、业务层面、外部合作等。
回答于 2019-09-11 08:43:50
近日来,开放银行(OpenBanking)越来越热,正成为全球银行业愈演愈烈的一股新浪潮。被脱媒、转型、互金等“大词”折磨许久的银行人,终于从“开放银行”的夹缝中看到了希望。徘徊在十字路口,银行方面迫切想解锁拥抱开放银行的正确姿势,而金融行业的变革速度也将加快。
一、先来说说,何为开放银行?
其实目前还没确切和固定的概念。知名咨询公司Gartner认为,
开放银行是一种平台化的商业模式,它通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能,为系统内的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司和其他合作伙伴提供服务。
通俗地讲,这意味着“银行是一种服务,而不是一种场所”。未来,银行变“没”了,却并没消失,已融入到用户的日常。比如,你想在电商平台贷款买汽车,并不需去银行或下载银行app去贷款,而是在电商平台即可获得银行的支付、分期付款、保险权益、贷前风控评分等服务。
开放银行让银行“无处不在”,触角在润物细无声中延伸到用户的生活等日常场景中,真正实现“银行即服务”。
二、不得不承认,开放银行助力变革
开放银行被说的玄乎,但对于之前的银行商业模式究竟有何变革?开放银行较之于传统银行的显著变化主要有以下几点。
第一,客户服务进化为用户服务。从客户到用户,一字之差,所折射的是跑马圈地的增量发展到精耕细作的存量经营的深刻变迁,这要求银行真正的让服务开放至用户需求的各个场景。
第二,封闭业务进化为场景服务。过去,不管是网点抑或程序,银行服务都讲究“领地意识”,银行千方百计拉用户去自己的领地。如今,要求银行用服务能力说话,用服务去圈住用户。
第三,单打独斗进化为平台经济。银行凭丰厚的家底在多领域大干特干,但如今不得不向抱团取暖、合作共赢的平台经济低头。
第四,App运营进化为API开放。开放银行的实质是银行服务能力的开放,在新型的生态模式下,银行退居底层,成为按需配置的金融服务基础平台。此时,需不当红花,甘为绿叶。
三、了解下开放银行在中国的发展
中国银行早在2012年就提出了开放平台的概念,并在2013年正式发布中银开放平台,开放了1600多个接口。尽管起步很早,中银开放平台的市场影响力似乎并不尽如人意。开放银行概念的升温,主要得益于近年来金融科技的蓬勃发展,以及民营银行尤其是互联网银行的积极探索。
(下面收集了网络上的部分银行开放战略的推进情况)
对大银行来说,若拒绝拥抱开放银行,将会被蚂蚁金服、腾讯金融等巨头们取代——后者正成为超级金融平台,留给银行的时日不多;对中小银行来说,如果拒绝开放,必会惨败。
开放银行的红地毯上并非只有鲜花和掌声,还布满荆棘和坎坷,银行们想决胜未来可不可被眼前的浮躁遮住初心。金融科技下半场,银行表现如何值得期待。(公众号:rongyiju360)
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