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倾听是一门学问，如何让倾听变得更有效？
对方,说话,关系倾听是一门学问，如何让倾听变得更有效？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
倾听是一门学问，如何让倾听变得更有效？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
学会倾听也就是听话能力或听知能力，是对语言感知、理解和记忆的能力，课堂上有时我们发现，一些学生没有注意倾听他人的发言，学习好的同学常常成了“权威”。在合作学习中，倾听是一种最基本的素质，是合作交流的基础。学生要养成倾听的意识，学会倾听的技巧，听清教师的指令，听懂小组分工要求，听明白其他同学的发言，学会判断获得的信息，从中汲取对自己有益的信息，并通过联想创造性地发挥。对于那些不足的、可疑的，有缺陷的甚至是错误的问题，应进行批判或改造。这样才能真正有效地实现与别人的交流。要让学生掌握以下倾听的技巧:
①听人发言要专心，眼睛注视对方，以微笑点头表示赞同。
②努力听懂别人的发言，边听边想，记住要点，并及时判断他说的话是否符合实际，有没有道理。善于捕提对自己有利的信息，加以记录整理。
③在别人发言时不要随便插嘴打断，如有不同意见，要耐心听别人说完后再及时提出。
④听人发言如有疑问，请对方解释说明时，要用礼貌用语如:“好主意，但你有没有过…”“也许你是对的，但从另一方面来说……”“抱歉，我觉得不太恰当……”“让我们重新想个办法。”等等。
⑤学会换位思考。当与发言人有不同意见时，首先学会换个角度看问题，避免纠缠和争吵。
总之，倾听不是一朝一夕养成的，需要在平时日常生活和学习中养成的一种习惯。这样就在不知不觉中提高了学生的倾听能力。
回答于 2019-09-11 08:43:50
倾听很重要的一点是用心去听。而不是单纯的顺从和附和。
用心去感受对方，然后把你感受到的东西描述出来。如果能借助画面来描述会更好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通是双向的，并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。但是倾听也并非竖着耳朵就行，不仅要耳到、眼到、心到，还要做到以下几个技巧：
1 用动作和表情给予呼应
要善于运用自己的表情，如时不时地微笑、点头等，都能使谈话更加融洽。
2 适度地提问
合理地提出一些问题，能够给说话者鼓励，有利于双方的沟通。
3 眼睛要注视对方
看着对方，能让谈话者觉得你有很用心地倾听，因而更愿意与你交流。
4 不要打断对方讲话
随便的插话和打岔，改变别人说话的思路和话题，都是一种没有教养和不礼貌的行为。
回答于 2019-09-11 08:43:50
人之所以长两只耳朵一个嘴巴，意思就是多听少说。倾听的时候要保持微笑，眼睛要看着对方的眼睛或者脸部四周，不要看周围，不能做其他的事情要保持真诚的态度认真的听对方讲的什么，必要的时候要回复对方的观点。
回答于 2019-09-11 08:43:50
倾听，是沟通中最重要的一环。
我们从很久以前就经常听到一个词：倾听，很多人也在尝试着学会如何去倾听，比如更有耐心、先闭嘴少说话、让对方把信息说完等。
但这些还不够，能做到这些，虽然已经比不会倾听的人强了很多，但如果只是听到了内容，却没有理解内容背后的关系含义，那么沟通也是很难进行下去的。
如果对双方的关系没有理解到位，那么所有沟通的出发点就都会出现问题，从而导致沟通无效。
比如A工作中遇到了PUA的情况，找B进行了倾诉和抱怨。
B很认真地进行了内容层面上的倾听，A说一个问题，B就立刻提供一个有针对性的解决方案。
结果，聊到最后，B累得半死，A却并没有太高兴的样子。
这是为什么呢？
因为B没有真正理解A背后的诉求 - A在工作中已经很不爽了，最先需要的是安慰和朋友的理解。
结果B倒好，A说一个问题B就解决一个，并且在说出方案的时候，用的是那种说教、指导的姿态在说，这让A感觉自己越来越处于一个较低的位置上。
A会觉得自己做什么什么不行、在公司的怨气没有得到发泄和理解、B的方案挺完美的还没法反驳，这几点加到一起，A怎么可能高兴呢？
这里有一个简单的三步法，能够让你在沟通遇到障碍时，更快、更顺畅的解决这个障碍，提高沟通的效率和顺畅度。
下面就一起来看看吧~
第一步：产生“从关系层面解读信息”的意识
当沟通过程中，发现在内容层面上聊不下去、遇到障碍时，马上要能够提醒自己去思考：
是不是自己漏掉了什么关系信息呢？
长期坚持这样做，就会逐渐形成习惯，在沟通的时候，会动用大脑同时去解读信息层面和关系层面的内容，这样不但提升了沟通效率，也会在别人眼中变成一个会“读心术”的大佬。
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