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想做跨境电商,不会英语应该怎样入行?
跨境,英语,卖家想做跨境电商,不会英语应该怎样入行?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
可能国内日常的生活当中对于邮件的概念已经很淡了,因为我们平时都是用微信,用QQ,旺旺或者有各种的即时沟通软件,哪里会用到有邮件啊?但是国外的电商就是这么操作的,全程邮件,他的客户有什么问题,比如说尺码,包括一些颜色,包括有没有货,有问到我们,我们进行,把它翻译出来,然后用中文回答,再翻译好了后,再发送给她就可以了,就是全程邮件用软件翻译了就可以解决。
第二点,咨询比例很少。我们出个一两百单的话可能咨询的也就是五六个啊,所以说比例很少很少,不像说国内的电商卖100件产品,可能需要有50个以上的客户去咨询他,也就是一半的比例去咨询,这样可能就需要我们重视产品描述与客户评论!
第三点,界面简单。整个操作界面非常简单,一看就会,同时由于你也不需马上回复,或者说你一般24小时之内,去回复就OK了,因此你也不需要天天盯着电脑,可以节约我们大量的时间与精力。
第四点,详情描述。详情描述的标题就一连串的英文字母,我们把这个类似阿里巴巴里面的中文产品标题拿过来翻译一下,然后填上去就可以了啊,并不需要大量图片,你不需要像淘宝一样,有几十张图片摆在那里,他附图只有个七八张的样子,而且描述也是非常简单,用几个单词简单的描述出来就可以了。
我们可以用“有道翻译”“谷歌翻译”或者”百度翻译”来处理中译英,然后把翻译过来的英文把一下关,再填上去就可以了。图片上的介绍也不需要打满英文,几个英文字母直接用类似美图秀秀或者p图软件直接加上就OK了。甚至现在有很多,比如说阿里巴巴里面有这个跨境专供平台,所有的产品都是拿来供应跨境出口电商的,他们图片上面打的就是英文字母。
第五点,在一个晋升操作的过程当中,我们有各种ERP的软件进行辅助,ERP软件都是我们中国人研发制造的,都是我们自己中国人编写的,所以它的界面也是中文的,操作习惯也符合了我们中国人的操作习惯。
所以呢,在正常的操作,包括推广,打单,发货,上传单号等一系列动作当中,有ERP软件进行解决就可以了。而且它的界面也是全中文的,买家后台其实各跨境电商平台都有中文版的。有一些平台,可能大批中国卖家,因此他肯定要根据我们中国卖家的一些习惯,所以都会开发中文版的一个界面。
综上所述,我们就知道其实做跨境电商是不需要特别的英语基础,只需要有翻译软件开始尝试,我们就有可能将跨境电商做好。
所以你别真的以为在跨境电商平台上有那么多大卖的商家都是英语很好的吗?不是的,因为都有诀窍,对于各种各样的软件进行辅助我们去做跨境电商,那现在就明确的告诉大家,要做跨境电商不需要英语的!
下一章我们来重点讨论一下选品,敬请期待!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
这个之前也有人问过,这里再说一下。是不是做外贸一定需要英语?是的。
但是这里说的意思是,如果你有一定的英语基础,进入外贸这行肯定会有一些帮助。但是这并不是说不会外语的就一定不能做外贸。
1、外贸的本质是贸易
外贸外贸,本质是后面那个贸字,就是卖东西。区别就是你是把东西卖给外国人,所以也见过一些人他们外语也不是很好,但是他们都是做贸易的老手。
要么是在推广上有基础,要么就是在选品上有眼光。这些人外贸也做得风生水起的,况且国内做外贸也有一些本身年纪比较大的老板,他们可能做了十几年外贸,也经常出国,但是口语其实也不是很好。
说这个的意思就是外贸,你要有一个擅长的,就可以入行。外语不好没关系,懂营销也可以啊,外语的部分现在这么多工具软件,或者直接招聘一些懂外语的去帮你搞定这部分就可以了。
2、外贸要想做得顺,首先要搞定人
外贸和做国内市场一样的,产品本身其实很难找到完全的差异化。独此一家的生意现在很少了,就算有也涉嫌垄断。
大家做的东西都差不多,那这个时候消费者买谁的不买谁的,很大程度上就由消费者的过程决定。
换句话说,就是你懂不懂消费者在乎的痛点。这个痛点是怎么传递的,就是通过产品介绍、宣传等软性的内容。
那这些内容,就需要让老外看得明白,看得懂。这就需要对国外的文化、语言有一定的了解。很多外贸公司的文字内容是软件翻译搞出来的,这是绝对不行的。
就好像我们这么多年一直坚持所有外贸类项目的写手甚至设计,一定是放在海外团队去做。不是说国内团队技术上不行,而是文化的问题。
就好像你让老外去理解我们的中国式酒桌文化,他们也理解不了是一样的,文化土壤不一样。这部分对企业来说并不需要企业内部一定要有外语学到如此地步的人,企业要做的是监控效果和提供更大的经营方向。
海外的内容团队帮你把你要传达的东西按照他们的文化习惯变成他们的语言,就是了。
3、外贸的进阶之路
路漫漫其修远兮,想把一个生意做好都不容易。如果真的是没有什么外语的基础但是做了外贸这行,建议还是尽可能地学一下外语。
实在不行的可以多出去看看,接触一下外国的环境,这个对外贸生意的把控上都会好很多。认识一个做海外贸易的老板,做了大概十几年快二十年了,本身的外语真的算不上好,属于那种出国要带翻译的那种。
但是还是会坚持只要条件允许,基本每年都会去他的目标市场国家住上一个月左右,就是为了能让自己更了解当地的风土文化。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
回答于 2019-09-11 08:43:50
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