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在网上买东西,如果你因为没有查到物流选择退款,后来收到了东西,你会补钱给卖家吗?为什么?
卖家,买家,自己的在网上买东西,如果你因为没有查到物流选择退款,后来收到了东西,你会补钱给卖家吗?为什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 网购偶尔会遇到卖家发货的时候填错了物流公司名字,导致发货没有物流显示的。然后有的买家可能发了两三天还没有物流显示,就不想要了去申请退款。而卖家可能因为没有留意退款申请或者在比如蘑菇街平台,如果3天没有物流显示,申请退款是秒退款的。总之就是款退了,货也收到了。假设货是50元买的,你刚好还是需要这个东西,当卖家打电话联系你补钱,你会补给他吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我前几天还遇到过的,我是商家,云南发货之后3天没收到货,,我找快递公司快递公司说这段时间下雪路面结冰,快递会延误,然后顾客就申请退款了,我也没多说什么就直接同意,然后我就把这个客户拉入黑名单,客户的账号,电话之类的信息被商家拉入黑名单的次数多了,他在其他店也买不了东西,拍下就自动关闭订单,这个客户的帐号会被系统自动拦截下单。。。这么矫情,有什么好处吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
坦白说,真的要看心情了。
因为卖家发货填错物流信息,实际上第一次犯错,这个责任就在卖家身上。作为买家,付了钱购买你的商品,而且满怀期待地等待了两三天。然而卖家在这两三天也没有进行核查,那就是第二次出错了。
这个买家申请退款,刚好又收到货了,由于在平台中这批订单已经失效,即使卖家联系物流处理,物流也不会管的。
那么久只能是卖家和买家之间的沟通了,如果卖家沟通技巧好,措辞有礼,实际上买家都会退钱。但如果碰巧买家心情不好,卖家又言语有失,那么不退钱也没办法了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你觉得你跑的掉吗?
网上的数据都会留下痕迹
又何况是现实生活呢?
卖家可能一时比较忙
又或者,维护自己的权益成本比较高,
一时没有注意!
让你侥幸得逞了!
那又如何呢?
有意义吗?
为自己占了小便宜窃喜?
诚信的好处是,大大降低交易成本,其结果就是让大家都受益!
而,损坏诚信,看似一时获益,但是,时间稍微拉长,就会大大增加交易成本
实则是双输局面!
建议补给卖家!做一个诚信友爱的好少年!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我和你说说我的经历吧。
我刚开始做淘宝的时候,没人带,没人教,全都是一边摸索,一边做,一边学习,一边上网搜索,有一次有一个买家买了一套娃娃,就是车载娃娃,可以摇头的那种,这是我的第一单,也没有经验,于是我就上网搜索流程,但是搜索到了多种答案,而且这些答案回答的都很肯定,这让我有些犯蒙了,到底信哪一个呢,我就随意选了一个,可惜信错了。
当时我是代销商品,去上家拍下后,由上家发货给在我店铺下单的买家,我信了网上搜索到的答案,没有在我店铺填写货运单号,结果等了3天之后,买家极速退款,我傻眼了,赶紧看物流信息,显示前台已签收,于是我赶紧打电话跟买家沟通,而买家在确认收到货之后给我支付宝转账,瞬间觉得人间自有真情在啊!
在手机上找了半天没找到转账记录,所以没法上图了,当然了也有很多会不承认收到货的,纯属个人素质支撑了。
纯手打不容易啊,不说了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得吧,然后卖家不找你,你自己私吞了。也说得过去,卖家找你了,你不还,真的说不过去,金额大了,这个叫非法侵占。
我有一次,给客人发了一件上衣,过两天,打单软件出错,不小心多发给那人一件衣服。打电话过去一个女的说,不是我的我不会要的,我就很放心了心想肯定会退回来哈……结果,第二天一个男的接电话,一上来就来一句,你骚扰我女朋友啊(我总共打了两个电话),怎么怎么,我就知道这人不想还衣服,四百多块钱的衣服,我说给他一百块红包,运费到付。这男人真心渣,明着暗着要换另外一件三百多的衣服,我不愿意,衣服就送给他了,一个大老爷们真tm好意思,服了!
后来我打电话给那女的,我说,这种男朋友你也看得上呀,她说,你管的着吗?
贪便宜的男人我是看不上的,但愿她以后别后悔
回答于 2019-09-11 08:43:50
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