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沟通有哪几个要素?
对方,这是,要素沟通有哪几个要素?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
扪心自问,又有多少人能够天然的从你模糊的语句中懂得你的真实感受?
就算有这样的人存在,那也是需要前期大量的,正确的沟通方式作为累积,才能让对方真正的懂得你。
如果我们的意思含糊不清,别人就难以了解我们到底想要什么。所以希望大家在这一点上一定要改变原先固有的思维观念。
我相信每个人都向往着得到有爱的沟通,只是缺乏一个行之有效的方式。
最后,冰块希望大家能够在下次沟通时回想一下这四个要素,当表达自己的需要时,请清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。
非暴力沟通能使我们达到真正的情意相通,并且在沟通中获得爱、和谐和幸福。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
我不是心理专家,理论讲不好。但退前在企业工作时,深感勾通的重要!
沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通。和上级沟通,要先做好功课:我要汇报什么事?要想让解决啥问题?打好腹稿。汇报时要简明扼要,领导一般很忙,没闲心听你长篇大论,。别像明初大臣给朱元璋汇报时,念了十张纸不知要干什么?得,皇帝老儿一怒,乱棍打出了。
平行沟通,如车间对车间,部门对部门 。沟通工作,协调关系,特别是有求于对方,那就要放下身架,不要趾高气昂。尤其要注意多使用祈使句,而不要用命令式语言。我在生活公司时上班时,有一双排货车,别的部门经常来借。这个说:哥,咱车间x×x的老人去世了,几十里地,借车咱用用行吗?那位说:我们保卫科办案,调你的车用!你说我想借给谁?
如果是和下级勾通,那你就注意不能居高临下,特别是要耐心倾听,让人把话说完。尤其是有的下属是气冲冲而来,三句话就被你打断,能达到沟通的效果吗?等他把气撒出来,你再抓住其漏洞,有理有利地说一通,他还能不服吗?
当然,说归说,我和儿子就没法好好沟通。晚上来了,沙发上一坐,抱着手机就目不斜视了。问上三句,只哼一声。我沟过去,人家不通过来,我怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
万事万物千变万化,有事例才能说清,不过,历史,记实,就是见证
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通过程主要包括五个要素:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
1.通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体(谁在说)。
2.沟通客体,包括个体沟通对象和团体沟通对象(对谁说)。
3.沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介(说什么)。
4.沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境(怎么说)。
5.沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径(通过什么途径)。
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通就是互相真正听明白,并且不产生反感,抵触。
就是两个要素吧,一个是讲,第二个是听懂了。最重要的是讲,不是以“我”感触,体味,感受,感觉,听得懂,悟出的思维方式,方法,内容去说明,传递,而是要充分考虑对方的思维方式,接受方式去说明,传递。就像是用钥匙去开锁,你得用那个锁的钥匙,才能打得开。不能自认为我的沟通方式是唯一的,万能的,什么人都愿意接受,真正听明白了。自认为所有人和我的想法是一样的。
人和人之间有时候,即使没有任何恶意,说同一件事的时候,感觉仍然不是同一件事,如果觉得对方有一点恶意,可能是误会,不要对立,对抗升级,因为你不让他讲,你更不知道他真正想的,要说的是什么?会产生更大的误会。
人和人之间可能也很难达到绝对的,全部的明白,懂。可以试着去了解,如果实在不了解,搞不懂,也可以试着尊重,接纳。
男人和女人的思维方式就很不一样,一定不同。深刻的理解,后面有时候也不一定全部都懂,但是有接纳和尊重。
回答于 2019-09-11 08:43:50
沟通的四个要素和技巧是先讲对方想听的话;再讲对方听得进的话;再讲你应该讲的话;再讲你想讲的话。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通涉及各式各样的活动:交谈、劝说、教授,以及谈判等。要在这些活动中游刃有余,理解何谓沟通,并培养出高效沟通所需的技巧,这一点是十分重要的。
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