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销售团队经常会遇到的问题有哪些？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

销售团队经常会遇到的问题有哪些？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

任何团队都有问题，每天都要去寻找问题，解决问题。每一个领袖都想完美，实际上未必都是完美的。如果我们有那么多时间去找问题，不如把团队的优势发挥出来，求同存异，相濡以沫。问题越找越多，不如不找，等市场稳定了，有销量了什么都可以解决。

美业大叔ABC




回答于 2019-09-11 08:43:50

【沈理职谈】的观点：当我看到这个问题，脑袋顿时浮现上万字、上百万字的想法。因为这个问题实在太大了，如果想全面细致的讲完，估计能写好基本书了，因为销售团队遇到的问题，每一方面都会是一个领域。职场销售团队遇到的问题是每一个管理者、销售者、行政人员、财务人员等等都会涉及的，我这里讲一讲主要哪些方面：市场方面的问题、内部人员问题、产品相关的问题。

总结来说也可以为：“场”“人”“物”三大块吧。

第一、市场方面的问题。销售团队首选遇到的问题肯定是市场问题，而不是产品问题。因为产品可以代加工，可以找替代品，但是市场需求、市场容量、竞争关系、客户情况、风土人情是首先会遇到的问你。作为销售团队要看到市场对产品的需求发展，行业价格水平如何；市场一个季度的容量和任务如何；竞品做的怎么样，怎去去正面还是迂回的去竞争；怎么建立客户的忠诚度，发展更多新客户，持续合作；这些问题都是首当其冲，需要做好调研和准备工作的。

第二、内部人员的问题。销售团队经常遇到内部人员管理不善，流程太长、职能部门不配合、领导分配任务有问题、资源分配有问题，这些问题更多的体现在内部人员的配合上边。销售团队不是一个孤立的部门，是需要协调很多部门才能够实现最终的销售的。从仓库-到财务-到物流-到售后都是需要大家齐心协力去完成的。但是现实中只要有人在的地方，都有江湖在，不是那么容易的。

第三、产品相关的问题。产品相关的主要是产品资源投入、产品功能需求、产品货源、价格、推广、促销等等的问题。跟产品相关的问题太多了。

第四、不管什么问题，在销售团队里边整体肯定是“场”“人”“物”，三大块。不管什么时候对事不对人，销售人更应该在发现和解决问题的过程中成长和发展。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这个问题问得有点笼统，因为销售不同的产品碰到的问题会有所不同，比如快销品与工业品销售团队就有所差别。

下面列举销售团队可能都会碰到的普遍性问题：

1、如何让公司新业务员迅速上手?

要解决这个方法有几个办法，一是在招聘环节就卡死，只招有相关行业背景和工作经验的人，这样上手会容易些。二是让优秀老员工一对一带新员工，但这个相比麻烦，因为老员工本身有自己的销售任务，并且新员工态度是不是很好，讨人喜欢，再就是老员工是不是一个愿意帮助人的人，所以，一是最好的办法。

2、销售常年在外，如何监控的问题?

其实销售一个非常需要自我激励的工作，自律和积极应该是他们的标配，这是内因，如果公司要管理得好，可以采用日报、周报、月报、月总结、月度分析会议、季度销售总结大会，很多和销售沟通的方式，但这只是外因，革命靠自觉，公司管理制度再好，销售人员自我管理不好，效果会大打折扣。

3、新进销售缺乏稳定性，流失率高怎么办?

新人员流失率高最主要的原因是不能很快的融入团队。要做好岗前培训，让员工了解公司，了解自己的职责，了解自己的晋升渠道。同时安排老员工帮助新人尽快的融入团队。

4、如何有效的控制销售成本?

这个得分别对待，舍不得孩子套不住狼，就看你的预算和销售管理怎么做。公司应该制定完善的价格体系，在价格体系的基础上，设定打折权限，如总监几折，以理几折等等。如在价格体系之内，则直接进行销售，如越过权限，则需上级领导审批等等，当然也有实行包干的，关键看公司追求什么样的利润率和客户满意度。

5、销售考核起来有难度？

其实做过考核的人都知道，对销售人员的考核是相对容易的，难的是如果大环境发生了变化，或者说因为公司的管理发生变化，让某个人员承担了很多销售外的事项，这相对来说比较麻烦一点。但这些可以例外再做考虑，其它的还是好考核的，销售主要应该考核以下几个方面：各区域销售成本（商品成本，客户费用、人工成本等），毛利润，销售额，促销预算及效果，回款率及回款周期等。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！

以下为个人观点，仅供参考：

首先，需要弄明白何为“团队”。“团队”简单点讲即为某种类型人的集合。“某种类型”可能包括具有相同的价值观、相同的追求等。“道不同不相为谋”，价值观不一致的人，不能聚合在一起。“物以类聚，人以群分”。因此真正的“团队”就是价值观相同的一群人聚合在一起，为实现同样的价值目标，共同努力。

因此，团队遇到的问题归根结底为“人”的问题。主要包括利益问题、观念问题、执行力问题等。

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