您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
生活中,怎么跟装修业主聊天?
业主,装修,客户生活中,怎么跟装修业主聊天?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
生活中,怎么跟装修业主聊天?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,最有效的沟通,就是面对面的沟通。
其次,沟通一定要落实到细节,在装修之前一定要问清楚业主的需求、喜好,包括颜色、材质等这些。
另外,提供一些效果图给装修户业主参考,这样更加简单明了。
最后,将装修页户主的要求汇总。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我:某兄弟,你今天看到我朋友圈文章没有啊?
业主:大概看了一下,怎么了?
我:里面的知识可以了解下,对你后面装修有好处,可以作为参考。
业主:好的。谢谢!
我:最近有没有什么想法啊,可以跟我交流下,我或许可以帮到你哟...,
如果业主跟你有第一次的接触,这个你们肯定是相互认识了一下,至少知道你是哪个公司,或者是谁,你们肯定是互相加了微信了,这个时候你不要硬推,如果业主不是太急于装修,就是一个潜在客户,平时在朋友圈多发一些关于施工及设计的知识,既然是朋友圈内的人,肯定是能看到的,这些好的,对他有用的文章或者图片,他至少会去关注一下,这样你就可以像文章开头一样,找到与他房子的共同话题,可以展开去谈。
回答于 2019-09-11 08:43:50
通过设计方案和装修材料的比对,让业主挑选好方案,或者让业主提供方案,再展开式引导业主认可自己的装修风格!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是从事房产工作的,和业主打交道的比较多,我分享一下我的经验!
首先:我们从事销售工作的人,一定要有服务的意识,为人要真诚,所谓至诚至刚(简单的说就是眼亲手快)。
其次:要用我们的专业知识解答业主提出的问题,获得业主的认可,所以平时要下一些基本功。(要用通俗易懂的方式介绍产品和服务)
最后:要成功的将自己推销出去。
回答于 2019-09-11 08:43:50
随便啊,聊点装修的经验,物料的价格等等
回答于 2019-09-11 08:43:50
与客户沟通分享一下经验给你
首先是对你自己的行业要熟悉,你们的产品优点必须要明白,那么在跟客户沟通的时候你是专家,在你的领域你比客户懂,客户需要什么你可以给出你专业的建议,增加客户对你的信任度,只要客户愿意问你相关问题你就客户结合你们产品来跟客户沟通了。产品卖点要通过自己语言的修饰来增加产品的价值。其次就是服务这块,服务号客户要有度,花过钱的服务和没过花钱的服务区分清楚。慢慢喝客户熟悉之后基本没什么问题。
回答于 2019-09-11 08:43:50
你这问题问的实在是不太清楚
回答于 2019-09-11 08:43:50
聊天嘛,不需要啰里啰嗦,做到以下几点:
1、专业热情。这个来源于你对自己技能、沟通的积累;
2、真诚自然。您是帮他解决装修问题的,不是忽悠他的,我想他让你免费帮忙,他也不会干。
3、简单重点。对于他的需求能够解决,说到重点上。
4、当作朋友。要想公道打个颠倒。
最后祝您多多帮助装修业主,加油!
下一篇:返回列表
相关链接 |
||
网友回复(共有 0 条回复) |