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面对电商的冲击,实体行业如何寻求客户资源?
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发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
面对电商的冲击,实体行业如何寻求客户资源?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
没有单纯的实体店,也没有单纯的电商,两者之间将走向融合——这种新业态正以“新零售”的方式快速发展,成为当下商业零售的大趋势之一。
换言之,实体店必须主动拥抱互联网,才能生存与发展。比如机器人导购、移动支付服务、社区社群商城的同步建立、仓店合一等等,都是实体店根据技术进步可以做出的调整。也唯有这样做,才能将客户“留”下来。
“单客经济”是互联网时代的一个突出趋势,这也同样适用实体店。因为获客成本越来越高,进店人次却在下降,我们得捕获“铁粉”的“死忠”,研究单个客人的兴趣爱好和痛点,利用他实现更高产出,而非追求不现实的“海量客户”。
另外,必须将体验做到极致,这是实体店最大的优势,我们必须巩固好。包括在选品、展示和功能呈现等方面,突出实体店相比于电商的突出优势。
回答于 2019-09-11 08:43:50
从提的这个问题本身来看,提问者给到蒋老师的感觉是:
1.提问者的思维应该更新了
有可能你还在传统的营销思维中……打个不恰当的比喻:历史要往前行,不可能叫“历史的车轮”就停留在某个时限上吧?
“思维决定行为,行为决定结果”。现在的商家普遍或者80%以上都在做电商了……恕蒋老师直言,我们总不可能说:现在,不准上网了……
移动互联网最关键的是:电商要“转变营销思维”,这个“转变”正是要适应社会的发展!
2.不懂网上的操作
蒋老师十分理解,尤其是50岁以上的传统中小企业的老板/创业者/营销人,有可能不懂得在网上怎么操作?
想想蒋老师也是60年代的人,回想20年前……自己自学计算机的过程,确实很辛苦……自己不会、不懂……就连咨询别人都不知该怎么问?但想想任何事情都是“事在人为”……只要自己下决心要学会电脑操作,其实也是很快的……
因此,蒋老师看出提问者其实也不是抗拒电商的形式。只是从思维上,还没有完全转换过来……由此就表现在操作上,好像有些“说不清、道不明”的“畏难情绪”……不知是这样的吗?
为此,蒋老师给到你的建议是:
1.自学电脑操作;
2.必要时去参加那些电脑的专业培训;
3.如果不想学,只有跟别人合作;别人做线上,你做线下,这也是一条可走的合作之路……
假如上述你的电脑手机都会操作了。现在蒋老师从营销的专业角度来帮助你分析……只是蒋老师目前还不知道你从事的是什么样的实体行业?
那蒋老师就给你聊聊你大体的方向、框架,该怎么办吧?
1.线下导入线上
把线下你的老客户通过扫二维码的方式,聚集在移动互联网上。比如,微信、或今日头条等,这样便于转介绍,老带新……
2.设计一款超级赠品吸引新客户来关注你的实体店
蒋老师正在“头条号”上系统分享《免费带来10倍以上……的营销威力》。希望你认真阅读,一定会帮助你寻找到客户资源。
3.设计一个让客户无法拒绝的成交主张
你可以关注“无意识成交创始蒋明红”。在蒋老师的头条号里。有《怎样设计无法拒绝的成交主张?》的原创文章……
通过上述三种方式,你就可以寻找到超出你原来至少50%以上的客户资源……只要“悟透人性”,在移动互联网上留下你的“每一个足迹”,都可以成为“寻找客户资源”最好的保障!
老师在世界500强企业,有着33年的市场营销的职业生涯;15年研究人的大脑——专注研究“人性”;研究“人性营销”,专门帮助中小企业精准咨询策划“人性营销”方案,蒋老师为你的企业“量身定做”适合你企业的营销方案,实现利润倍增,一直是蒋老师“不懈的追求”!
关注“无意识成交创始蒋明红”。蒋老师帮助你成为“人性营销”的高手,去实现你的梦想。我们共同交流!
回答于 2019-09-11 08:43:50
说起面对电商的冲击,实体经济行业不景气,好像就连发廊的技师都知道。
昨天去剪头发,帮我洗头的技师就说,现在下半年的生意差了很多,而且据说2019年的经济更差。
有几秒,我都不知道说什么。的确现在很多行业生意都不好,很多制造业和传统贸易行业生意越来越差。
相比之下,已经有做电商的行业,似乎还能保持着一定的利润。
那就是说,如今实体行业想要走出困境,有几个办法可以考虑一下:
1、使得贸易多元化,就像之前我接触很多服装、汽配的商家,他们会逐步从国内淘宝电商,转移到做跨境电商上。以收益平衡。
2、接触时下潮流的媒体,例如如今比较有名气的抖音(先说明我不是帮抖音卖广告),在短时间内拥有庞大的用户群,而且流媒体的播放很适合一些餐饮、精品、服装等类目的商家,只要花点心思,实际上可以做到很好的推广。
3、把产品精细化运营,如今社会不缺商品,缺的就是好品质的商品,以及好的名声。把商品做好了,服务做好了,即使电商再怎样冲击,只要熬过了一阵,好日子总会来的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得应该跟随时代发展,传统行业结合电商发展。
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