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你认为快递是否应该送货上门?为什么?
快递,送货上门,菜鸟你认为快递是否应该送货上门?为什么?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递是否送上门,取决于快递公司对自身要求,以及客情关系的熟悉度。简单来说四通一达都不会送上门,放门卫,放收发室,放便利店,放三方资源柜,可能发个短信就完事,顺丰,京东,一般是客户要求送上门才会去送,没有要求,就会要求去XX地方取件。对于顺丰,京东,送上门是服务宗旨,但是每个都送上门,快递员一天也干不到几个事,这就是四通一达的收派员一天可能送六七百个快递,顺丰京东估计100多个。当然,随着社会金钱压力的越来越大,更多快递员对于送上门,都不怎么去关注了,毕竟派一个快件可能才1块5毛,收取一个的话,可能就是六七元,所以更多的送件就是直接往菜鸟,往快递柜一扔,然后去发件客户那里取件,包装。但是这种类似拆东墙补西墙的方法,往往作死自己的潜在客户,一句话,既然要求是送上门的,那么久应该与客户确认什么时间方便送上门,或者怎么处理,把握住每一个潜在的发件客户,那么未来才更加美好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
上门可以啊 加钱 东西丢了,让要求上门的赔,很合理吧 也很人性化
回答于 2019-09-11 08:43:50
放在快递柜,方便你我他。太计较的人是在浪费生命。
回答于 2019-09-11 08:43:50
建议大家都去快递网点取快递,这样就不需要快递员了,快递员太辛苦了,大家说我这个建议是不是很机智!
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递员来货肯定要送,至于要送谁门上还要商榷,可有送快递柜那个门,社区代理点的门,收件人的门。猜你要说的门是收件人的门,这个门一般快递员很难做到,但勤奋的顺丰,京东,苏宁快递员可以做到!所以个人建议你收快递跟发件人说:“我要用顺丰或者京东,再或者苏宁”这样你就在家安心等啦!多好!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我就纳闷了,为什么现在有好多人认为不需要送上门。
《快递暂行条例》第四章 快递服务 第二十五 条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
我想这说的很清楚。(百度查的,应该没错吧。【捂脸】)
个人认为从工作的岗位职责来说,在未经收件人允许代签的情况下是必须送到指定地点的(多数情况是送到家或者送到工作地点的)。我不知道快递公司或者快递员有什么理由可以说送到代收点是默认服务。
至于说到快递员辛苦什么的,应该体谅云云,在提前沟通过可以理解,毕竟收件人有时确实不方便什么的。在没有沟通的情况下,直接放代收点,这行为是什么我也不知道,有没有违法咱也不清楚。(知识点不够了【捂脸】)。作为代收点,菜鸟驿站,还有其他的单位什么的不知道是谁授予的权利,可以代收他人包裹。我不否认这种服务方便了一群人,甚至有的时候包括我自己。但这种行为真的能在法律上得到支持吗???
就“并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收”这一点更是不要说了,能做到的快递员有多少??部分快递员服务不仅不会提醒,还拒绝收件人验收的都有。
话题回到该不该送上门。其实就目前来说有个很好的榜样和先例可以学习。邮政系统当前有漫游和快递俩种服务。价格不一样,货到时间不一样。快递平台以及快递员不想送上门完全可以,不需要搞什么默认。直接说出来,上门或代收,由客户选择。而不是现在这样两难选择。我想这应该是一种趋势,多样性服务,多重选择。也知道哪个快递平台会先做出改变。。。???
回答于 2019-09-11 08:43:50
不大现实,你又想快递费便宜,又想上门服务,不可能,再者,大多数人要上班的,没可能随时在等着快递,所以约定一个就近的快递点放在那里,自己什么时候方便去取就可以了。
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