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你认为快递是否应该送货上门？为什么？

快递,送货上门,菜鸟你认为快递是否应该送货上门？为什么？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

你认为快递是否应该送货上门？为什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是新疆的，我最后享受快递派件服务大概是一年半之前了。你们居然还纠结送不送上门，能派件就已经很幸福了。贪婪的人们……

回答于 2019-09-11 08:43:50

不应该，送货上门效率大大降低，有些人总是说运费含上门送件，现在市场竞争激烈，含不含上门费让市场去调节。更何况现在好多管理好的小区快递小哥连楼门都进不去怎么上门?

回答于 2019-09-11 08:43:50

快递的初衷就是以最快的速度把定制的货物送到客户的手中，递，这个字的含义是什么，是把东西从一个人的手上传到另一个人的手上，你说需不需要送货上门，要么凭什么收那么多的快递费用，我们国家人比较多，所以出现很多的延伸问题，最后导致改变初衷，不光是这个行业，在中国，所有的行业都是这样，因为好的初衷，赢得了人心，所以成功，成功了就会一点点改变运营模式，因为摊子大了，接触的人多了，问题也就多了，众口难调啊，不是什么规矩都适合你，所以最终解释权只能归公司所有了，所有的问题也只能视情况而定了

回答于 2019-09-11 08:43:50

快递公司送货上门有些地方做不到，有的年轻人上班家中无人领，有的地方远一件4一5角钱，没法给你送到家，再一就是疾情问题，保安不让你进社区。为了小区的安全保安不会让快递员进小区的，所以快递员不应该送货上门。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我以前就讲过，抛开服务费谈服务都是扯淡。

回答于 2019-09-11 08:43:50

任何矛盾都要讲法律、道理、情理！

从2018年5月份开始，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意。

今年1月1日生效的电子商务法第五十二条已经明确规定了：快递物流服务提供者在交付商品时，应当提示收货人当面查验；交由他人代收的，应当经收货人同意。

菜鸟驿站是隶属于菜鸟网络科技有限公司，该公司并没有获取“快递业务经营许可证”，也就是说菜鸟驿站没有快递资质。

菜鸟驿站是外包加盟模式，阿里菜鸟联盟（顺丰已退出）旗下的快递是结盟模式。

从拓展范围上讲“菜鸟系”战略是“无死角”式扩张，“菜鸟系”利用阿里和淘宝平台捆绑快递公司（竞价手段），又利用菜鸟驿站在民间自由加盟迅速扩张，但是“菜鸟系”的致命问题是联盟管理松散（不是投资控股）民间加盟管理失控，没有管理体系和管理培训，用户和加盟者的投诉越来越多，在社会造成的影响非常恶劣，强制代收、虚假签收等违反国家邮政法规的现象已成常态；“菜鸟系”所属快递员因公司竞价报酬计件机制几乎是无底薪（对于快递员几乎都是“不可能完成的任务”），快递员只有采取所有快件统一入库（菜鸟驿站）的方式来增大运单量，从而导致快递不能送货上门和虚假签收（菜鸟入库自动签收）等违规行为（快递暂行条例），被大量用户抱怨投诉。

作为快递行业，最为重要的不是商业模式（不论是“第三方”还是“新科技”）而是打造产品核心，即服务质量和管理经验、管理理念（比如顺丰），最为重要的是要严格遵守国家行业法规，真正尊重用户，而不是打着“解决最后一公里”的口号去侵犯用户利益！

最后，针对不经用户同意擅自存放菜鸟驿站的快递员，以下办法非常有用：

首先坚决不使用菜鸟裹裹，也就没有了tm白名单或黑名单。

收货地址备注：拒绝菜鸟驿站代收！有快递员胆敢擅自存放菜鸟，菜鸟短信视为垃圾短信、菜鸟电话视为骚扰电话、第一时间找卖家处理（24小时不能送达马上退款）！

还可以投诉快递员、72小时不能满意解决打12305邮政申诉！此间快递员胆敢电话威胁⚠️录音报警备案！被连续三次投诉的快递员直接下岗！笑着灭了他！

如果想整治你社区里令人厌恶的菜鸟驿站更简单了：当地公安消防举报热线96119⚠️举报社区菜鸟驿站存在消防安全隐患，让违法坑人的“毒瘤”滚出社区！

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