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亚马逊账号被封原因有哪些,该如何解封?
亚马逊,账号,卖家亚马逊账号被封原因有哪些,该如何解封?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,这里是悠悦科技为你解答。
亚马逊被封的原因有很多种,比如以下的这些:
1、产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封
申诉内容,行动计划应该包括合理的目标和简单的解决方案:
• 加快包装和处理流程
• 寻找适合自己产品的包装材料(比如瓶装产品使用气泡包装)
• 分派更多品管人员
• 定期清理库存
• 更换供应商
2、产品与描述的问题导致的店铺被封
申诉内容,行动计划包含这些内容:
• 优化listing,加强相关规则
• 安排员工负责复查listing
• 放弃混合库存,给自己的库存产品贴上标签
• 创建一个项目,将大部分问题产品捐赠出去,以显示没有重复上架的可能
• 设计打印传单放入包装箱内,清楚标明退货和退款政策
• 设置内部质量检控流程,而不是直接出货
• 针对问题产品与供应商签订协议,降低把它们发给买家的风险
• 安排更多质量检控员工,创建问题产品黑名单
• 更换供应商或托运人
3、单个账号和关联账号限制导致的店铺被封
亚马逊最简单的规则之一,就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。
申诉内容,包含以下:
①找出导致账号被关闭的具体因素,尽快处理
亚马逊通知卖家销售权限被移除,一般基于这两个原因:操作多个卖家账号,或现有账号与已关闭账号有关联。卖家可对比所有账号信息,找出具体哪里出了问题。
②提供合理理据并和亚马逊积极交涉
你需要证明这两个账号运营的是完全不同的产品、产品类别、供应商、物流体系、甚至商业模式,基本上,提出所有能够区分两个账号的因素。
4、亚马逊绩效指标差导致的封店
申述信中可提及以下几个长期解决方案:
• 提高总销量,以降低订单取消和延迟发货率
• 更换供应商或改变商业模式,如果无法按现有模式运营
• 如果几天之内无法处理订单,确保将网站状态改为假期模式
• 雇佣更多包装员、产品处理员和发货员
• 使用更多响应式库存处理软件
• 采取一些措施,帮助监控员更有效地追踪这些指标
希望以上回答能给到你一些帮助~ 更多内容,请在各平台搜索“悠悦科技”。
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