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马蜂窝承认存在部分虚假点评，这算不算不正当商业竞争？马蜂窝要为其负责吗？
马蜂窝,点评,数据马蜂窝承认存在部分虚假点评，这算不算不正当商业竞争？马蜂窝要为其负责吗？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
抄袭乃至造假几乎成为互联网行业潜规则，
大家会认为这是风口企业为了追逐资本而丧失了初心；
然而，即便是在成熟的平台之上，类似的问题还是会不断重演。
不知道大家有没有注意到一个有趣的巧合：
几乎在蚂蜂窝“被捅破”的同一时间，海外也爆出了相似的新闻，而这次的主角是两大平台 —— Amazon 和 Facebook
最近有调查爆出Facebook上存在运行和发布五星亚马逊评论的“假评论工厂”
亚马逊是电商平台，无法像马蜂窝那样直接复制粘贴评论。
因此，售卖方公司会在这些脸书上的群组上发布需要刷好评的商品信息，被雇佣的评论水军会在成功发布五星好评后得到公司的退款以及一定的额外费用。
说到这里，听起来很像淘宝刷单，只不过这些虚假评论被证实杀伤力极强。
马蜂窝或者淘宝上的假评论也许会被细心的用户发现辨别出来，而亚马逊上的假评论则是被数据证明有着极强的影响力。
数据显示：97%的用户会在亚马逊搜索商品的时候参考已有评论，这当中会有31%会因为收货后的落差而产生负面反馈。（照这个比例来看，这样的买卖竟然可以算是“效果喜人”）
根据保守估计，这个“假评论工厂”体量庞大，且覆盖全球，还存在细分化的需求，比如对地域的要求；这也能解释为什么这样的组织扎根在了全球最大的社交平台上。
对此爆料，Amazon 和 Facebook的官方回应都是“表示谴责＋加强监管”
Facebook还强调了鼓励用户举报此类用户，
因此我们也可以婉转理解为：我们已经在努力监管了，但难保杜绝虚假评论买卖不断钻空子。
最后想说的是，马蜂窝被抓住把柄最直接的影响是让揭发者着实火了一把，
至于数据造假这个现象，不会因为被捅破面纱而沉寂，更有可能是自行迭代，诞生出更加逼真的在线数据。
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