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快递员说快件丢了,该怎么办?
快递,卖家,快件快递员说快件丢了,该怎么办?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
快递员说快件丢了,该怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果快递员告诉你快递丢了,正确的姿势是让他尽量找,如果实在找不到,就把交易记录发给他!如果是文件发票证件这些无法证明价值的东西就只有和快递员协商了!只要不是很贵重的东西,快递员都会陪你的,比你联系卖家这些快多了
回答于 2019-09-11 08:43:50
丢失快件正确的处理方式:1)确认商品价值,协商赔偿2)如果是网购需要告知卖家提出延长收货时间便于解决问题。3)高值商品务必保价,因为不保价对方只会赔偿运费3倍。4)协商不成到邮政总局投诉。5)高值商品报警,并让对方公司知晓,防止快递员离职无处索赔。
回答于 2019-09-11 08:43:50
从我自己店里买的一般有两种,一种就是快递员直接跟联系人联系,直接赔偿收件人多少钱。
另一种就是买家让卖家和快递谈赔偿的,这种比较麻烦,因为快递那边有个核实期,还需要各种手续比较慢,一般需要一个月左右吧
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