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从淘宝网买东西想退货怎应该怎么办？需要注意哪些问题？

卖家,运费,产品从淘宝网买东西想退货怎应该怎么办？需要注意哪些问题？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

从淘宝网买东西想退货怎应该怎么办？需要注意哪些问题？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

淘宝和天猫都支持7天无理由退货，但是有两个当面你要注意，一个是你不喜欢的商品，也就是说卖家无责，你需要承担来回运费，并且保证不影响二次销售，比如包装吊牌等，另外一个是卖家的商品有瑕疵，这个就不要你承担运费了，一般建议先和卖家协商能不能赔偿，如果双方达成共识，就免去了退货的麻烦，可以负责任的说，卖家一般都会很耐心的和你沟通也会做出让步，切记一点千万不要随意给卖家差评

回答于 2019-09-11 08:43:50

题主您好 感谢邀请回答，购买的产品单纯个人原因不喜欢或者不合适的情况下，如果产品是包邮的，您只需支付返回运费；如果是产品质量问题引起的，前期您先垫付返回运费，后期问卖家索取。还有务必保留产品商标或者外包装，是易碎产品要包装好，以免返回途中造成损坏，造成您的损失，还有不明白的，可以私聊我。我是资深卖家谢谢