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客户转介绍、第三方介绍之后总是很难成交，怎么办？

客户,中间人,关系客户转介绍、第三方介绍之后总是很难成交，怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

客户转介绍、第三方介绍之后总是很难成交，怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

1，转介绍的一般都会说需要什么，但跟自己无关，介绍人一般不会了解细节问题，最终可能是因为产品不合适，细节不匹配，商务条件谈不拢等。

2，转介绍的有可能是因为转了一道手，有中间人在中间，实际操作人和最终需求人中间有一道隔阂，感觉不能交心窝说话，最终需求人可能不太方便说出自己的真实需求。

3，最终能够交易像盖房子一样，需要打好根基，逐步盖好房子。操作人觉得有中间人介绍，认为可以走捷径，直接盖高楼。殊不知介绍人关系有多硬，最终用户有多少人多少部门把关，这些问题不搞清楚不容易成交。

4，中间人介绍的这个人是老板还好，如果不是老板，可能因为这个人没有百分百决定权，操作人还不好跳过他去找别人，事情尬在那里，机会流失。

回答于 2019-09-11 08:43:50

老鬼老师的提问，应该是在考验我们这些菜鸟吧？哈哈。

我感觉如果这种情况很难成交的话，就要从开始找原因。

首先客户给自己介绍是出于什么原因，是碍于面子还是对产品和服务的充分认可。虽然客户和自己成交了，但是在服务初期也会有些犹豫，怀疑。所以自己要把这一阶段让客户心里的石头彻底放下。只有客户充分信任了，再让他顺其自然的介绍，那么有可能客户在介绍的时候还会说上几句好话。所以我认为不着急转介绍，要先稳定住第一个客户。

第二点就是很多销售认为是转介绍的，所以更多的想凭借关系去搞定客户，忽略了任何成交都是价值交换，强加于关系，会给转介绍的客户带来压力，他没看到价值也只能用关系来搪塞销售。

在外边暂时想到这两点，也请老师指正