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滴滴替犯罪司机背黑锅了吗，有不可推卸的责任吗？
乐清,责任,客服滴滴替犯罪司机背黑锅了吗，有不可推卸的责任吗？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 前有空姐乘客遇难，后有乐清女孩受害，短短三个月发生两起命案，滴滴公司内部管理饱受质疑，并遭到多地多个监管部门的约谈与责令整改，眼下，属于滴滴的监管风暴已经到来。28日，滴滴出行创始人程维、总裁柳青发布道歉声明称，顺风车业务模式重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可之前，无限期下线。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢悟空邀请：
就本案而言，犯罪凶徒所犯罪行，事实清楚，手段残忍，最终结果一定是被处极刑，毫无疑问。所以也不知道这个问题里说的”黑锅“缘从何来，又欲”背“去何方？
两件事一定要扯到一起来说，仅凭滴滴第一时间发布的内容不实的道歉声明，就能充分看出，滴滴不但没有替犯罪凶徒背这口不存在的黑锅，一开始时，还意图把自己这口黑锅甩出去，让别人背了去。
令人最不爽的就是这一点，也不怕警方那么快就不管不顾，把真相抖了出来。连一个行将伏法的脏恶烂人也要极尽利用之能，滴滴这一锅，越甩得用力，越摔的稀碎。
还是那句话，凶徒犯罪，自然不会选时择地，利用滴滴平台行此大恶，单就本案件而言，确实不应全算在滴滴头上。但此案充分论证了安全漏洞仍然存在，之前整改全无效果。居然还好意思用一句”案发时车牌系线下伪造“，为自己全力甩锅。
滴滴的责任之大，不单只是因为死了人，其本身如此之行业地位，必须要有足够担承。如果在起码安全保护方面，总是束手无策，不得其法，这的确需要行业重新洗牌，另作安排。
优步为了确保从业人员队伍的安全掌控，把对相关人员的犯罪背景调查年限规定为最多七年（众多改进措施中的一小点）。饶是如此，仍然没有办法满足业务进步，收获市场更多谅解，最终以其创始人特拉维斯·卡兰尼克为首的一大批高层的引疚离职，才算勉强给了国民一个基本交待。
所以，该是谁的锅，就由谁来背。滴滴没为谁背过黑锅，也别指望有人来背自己这口。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请，这不是背不背黑锅的问题，他自己滴滴公司肯定是存在漏洞了，就像大家说得，滴滴司机在骂，乘客也在骂，为什么会这样，我想他公司是最清楚的，既然发现了问题，就应该去处理问题，一直都不采取措施解决问题，反而一再的出现这些人命关天的事情？？
回答于 2019-09-11 08:43:50
滴滴一定是有责任的，一是滴滴平台缺少报警功能，也就是说滴滴在与公安部门沟通联系，保障乘客安全有所欠缺;二是客服主观辨别乘客安全程度能力有待提高;三是简化协助公安办案程序有待加强。但我们也要客观的看，滴滴公司无法辨别司机是否为杀人犯，真的有点勉为其难。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请！
老鬼想说：“屁的背黑锅！乐清事件中，滴滴绝对负有不可推卸的责任，应该受到法律的制裁!”
我们先不说5.6郑州空姐遇害案滴滴是否有不可推卸的责任。就前几天的8.24乐清女孩遇害案，滴滴的管理和工作流程绝对出现了重大的问题，也从而导致了惨案的发生。
这点上来说，滴滴绝对负有不可推卸的责任，而且应该负有连带法律责任！
我们不说案发当天，滴滴先不给联系方式这些细节。就单单8.24案发前一天，乘坐同一辆汽车，同一个司机的滴滴顺风车的林小姐，就已经差点被钟某的犯罪意图得逞了。
后来林小姐用跳车来威胁钟某，才躲过一劫。
下车后林小姐和滴滴客服的投诉，也说明了当时钟某在车上对她言语不当，而且开往偏僻的道路去。而当时滴滴客服工作人员的回答是“两小时内回复”，结果却是石沉大海，杳无音讯！
就是这样的一个工作人员的漠视、没有责任心和玩忽职守，纵容了钟某的犯罪意图和行为，这才让第二天乘坐顺风车的赵某被强奸和杀害。
纵观整个事件，滴滴工作流程的死板、客服工作人员对投诉的不处理，责任心完全缺失的态度、玩忽职守的工作态度，这些都是最终造成乐清女孩遇害的直接前提和原因。
从这点上来说，滴滴就绝对跑不了该负的责任！
还敢说滴滴替司机背黑锅！乐清事件，不是滴滴员工的漠视和玩忽职守，这个钟某某会被纵容到第一天被投诉，第二天还能接单犯罪吗？
老鬼认为:"滴滴难辞其咎！"
我是老鬼，社会热点达人，我们的观点影响我们的生活！
原创不易，值得点赞并关注！谢谢您！
回答于 2019-09-11 08:43:50
滴滴本身就有责，谈不上背黑锅，只不过舆论的方向全都指向滴滴而已。
滴滴平台当然也有不可推卸的责任，虽然说事件的发生乃是人性使然，滴滴顺风车本身就有很多的安全隐患，没有排出解决这些隐患，滴滴承担责任在所难免！
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