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一个不善于沟通交流的人,看什么书籍来帮助改善?
的人,非暴力,自己的一个不善于沟通交流的人,看什么书籍来帮助改善?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 介绍的书籍一定要内容生动且丰富,能帮我改善谈吐的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
在生活和职场中,有时候,真正使我们劳累的并不是工作本身,而是无效沟通交流带来的困惑和烦恼。进入社会,面对形形色色的人,这样的问题可以说是不胜枚举:你向领导提交了精心设计了好久的方案,却被他扫了一眼就扔进了垃圾桶;楼上住了个不讲公德的邻居,晚上鬼哭狼嚎地唱歌,你几次委婉提醒,人家却依然我行我素;借给了朋友几千块钱,一年了朋友只字不提还钱的事。你提醒他还钱,人家还振振有词说你小气。
当你遇到这些情况时,你是不是很沮丧生气。没关系,我向你推荐一本书:《关键对话》。
上述情况究其原因,主要还是因为不善于沟通交流造成的。但你也别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,都和你遇到过同样的经历。只要和人打交道,就存在这样那样的问题。在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,运用这本书中所介绍的方法去面对解决,就会省去很多苦恼和麻烦,避免陷入人际关系的对立。
这本书将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,让你拥有更快乐的人生。
在我过去的有段日子,在单位里感觉有点压抑,布置下去的事别人也是出工不出力,和人之间感觉有隔膜。碰巧遇到了这本书,给了我很大大帮助。我建议你能真正静下心来阅读,并尝试体验、实际操作,也许,你会发现一个不一样的你,那些曾经的焦虑、冲突、抑郁就会少一些。
这本书的作者科里·帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年,获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。他曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我推荐《非暴力沟通》。
这本书被入选为香港大学推荐的50本必读书籍,豆瓣评分高达8.5分。书的作者是马歇尔·卢森堡博士,同时他也是位心理学家,现在虽然去世了,但是他成立的非暴力沟通协会却一直存在。在我接触非暴力沟通这本书之前发生了一件事,有一次,我弟打电话给我:“姐,地铁卡丢了怎么补啊?”我当时一听,立马就火了:“补你个头,你怎么老是这么没记性,像你这样的人,就走路上班最好了。”然后我啪地把电话挂了。我弟因为这事一礼拜没理我,我后来反思了,这是语言暴力啊,“你这样的人”“没记性”都属于负面标签化的词,也是语言暴力的一种,虽然后来我道歉了,但是我知道我还是给他带来了伤害。这件事让我明白好好说话的重要性,当时有人向我推荐了这本书,我读了两遍,每次读,都有新的感受。现在将它推荐给你们。学习非暴力沟通,首先要掌握四要素:观察、感受、需要、请求。1.观察:很多人可能会说,不就观察吗,谁不会啊,路上迎面走来一男生,我观察了,长得很帅。抱歉,这不是观察,这是评论。那观察是什么呢?就是具体地描述你看到的事:那男生身材修长匀称、肤色白,很多女生都盯着他看呢,对我很有吸引力,这样才是观察。2.感受:举个例子:你准备睡觉了,但是宿舍一室友还在看视频,声音很大,吵得你没法入睡,你是不是会说:“声音太大了会吵到别人。”这不是感受,这是你的看法,感受应该是你切身体会到的,可以使用这些词:“伤心,高兴,害怕,失望”等等,遇到室友打扰你睡觉的情况,你可以这么说:“你的电视声音让我感到心烦。”3.需要除了表达感受,需要同样要表达。这要求我们只说出自己的愿望,而不指责别人。你可以用“你做了什么,我感到怎样,因为我需要什么”造句。来个反面例子吧!:“你将公司私密文件丢在了会议室,太让我失望了。”说话的人认为他的感受是由对方引起的,把自己的不快归咎给对方,对方可能会因为内疚而去满足他的需求,但对方却陷入愧疚和痛苦中。正确的表达方式应该是:“你将公司私密文件丢在了会议室,我很失望,因为我希望重要文件得到妥善保管。”这样说只是表明自己的愿望没有得到满足,对方更能易于接受。4.提出具体请求。恋人间也常常不会准确提出请求。书中有这样一例子一女的,老公天天加班,半夜才回来,她就提出请求:“你能不能不加班了?”他老公答应了,是不加班了,买了张球票,晚上和人看球去了。她完全可以这么说:“老公,你这一个月有20天都在加班(观察),我感到很孤单(感受),因为我希望有你的陪伴(需要),你下个月能不能留下15天不加班,回来陪我呢(请求)?”或许你会嫌她老公没眼力见儿,但是很多时候男生真的是猜不到女生心思的。女生总以为我不说,你也能懂我的,你不懂我,我说了也没用。但单靠猜猜猜,两人相处会很累,说了没用是因为你没有准确说出你的需求,我认为恋人间更要好好说话,相互理解,这样才能走得更远。很多人会说,非暴力沟通做起来很难,其实并不难,只要你说话时,停顿一下,问自己一句:“我说出的话会给我爱的人带来伤害吗?”就能防止自己出言伤人。回答于 2019-09-11 08:43:50
亲子关系全面技巧,亲密关系全面技巧。
里面有详细的方法和步骤。
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