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如何有效地和人沟通？
对方,自己的,你的如何有效地和人沟通？
发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
如何有效地和人沟通？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先，有效沟通的第一步是懂得倾听。我们希望和别人沟通时自己的声音被听到，就需要允许别人表达自己的观点。这建立在双方对彼此表达机会的尊重之上，开始聆听对方的表达，才不会使沟通变成无谓的立场对垒。当我们懂得聆听别人的心声，对方感受到我们对沟通本身的尊重时，自然也会有可能用相同的尊重对待我们。
总结：你希望别人如何对待你，你就必须先去用你期望的方式去对待别人。
其次，懂得倾听之后，如果沟通仍然显得无效，很可能是因为你的表达没有让人产生共鸣，或者在观点分歧之外，存在着真诚表达的缺失。沟通的本质是传递信息，但我们往往过于重视客观现实信息，却忽略了与此相伴的感受信息。能否真诚，直接，完整而平和地向对方表达出自己的感受，是一种非常重要的能力。大多数的“鸡同鸭讲”，都是因为表达者用错误的方式去表达感受，或者干脆没有对感受的表达。试想当一个人用非常真诚平和的方式向你表述观点相伴的感受时，是不是更容易得到我们自己的理解和回应呢？
总结：真诚平和的表达感受，才是更加高质量的沟通。
希望我的回答对你有帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有这样一个说法：人生就是沟通，一个人的生活、生命的质量取决于沟通力和影响力。
有效的沟通就是让双方都处在一个好的感觉里，在一个好的氛围里双方达成一致，以达到沟通的目的。
我认为从五个方面考虑可以达到有效的沟通。第一，就是当双方沟通不一致时，要控制住自己不要发脾气，先把自己的情绪处理好。下一步想想对方这么做，这么说的原因是什么，关键是把对方的行为定义成什么。
第二，对方行为的定义弄明白了没，对方这样做背后的正面动机是什么，一个员工因为工作没干好挨了老板的骂，要搞明白老板骂你是为什么？是为了满足一己私欲，还是为了让你的工作做得更细致更认真？
第三，转换定义。既然已经搞明白对方的正面动机，就转换一下思维，试着换一个角度跟对方沟通。
第四，要想让沟通顺利进行，自己先营造一个好的感觉氛围，也就是一个好的能量场，得以让沟通顺利进行下去。
第五，前四个步骤都做了，最后想想该用何种方式同对方沟通，这个时候的沟通肯定是最有效的。
最后，祝愿大家都学会有效沟通，具备了超强的沟通力，让您的人生直接开挂！
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回答于 2019-09-11 08:43:50
今天分享的技巧叫“商业工作中如何有效的沟通”
这个小技巧是我从《如何成为职场实力派》中学习到的。
一、从信息、理解能力和价值观理解你的沟通对象
价值观的角度来分析，即便相同的一句话，不同人也会理解出不同的意思。
例如：桌子上有一杯水，有的人可能会认为，桌子上还有半杯水，另外一群人可能会认为，桌子上只剩下半杯水。
客观事实都是半杯水，但是不同价值观却得出不一样的结论
信息的不对称，会造成交流上的障碍
例如：我本身的工作是从事自动化的，我女朋友的工作是偏向文学方面的。他有一天问我我是干什么的。我还没解释完，他自己就先晕了。
这个事情就体现了信息的不对称导致两个人的交流障碍
理解能力
就是对事物看待的深度。
比如说家里有个墙面鼓包了，有的人则会说我把这个鼓包的地方给修复好不就完了吗？有的人则会说是不是家里的某方面生活习惯，或是一开始就没有装修好，从而找到鼓包的真正原因所在。
对同一件事情的理解能力不同，看待失误的深浅也会不同
理解对象的信息、理解能力和价值观的目的在于，基于我们对对方的认识，把我们的信息给重新编辑好，变成能让对方听得懂的话，再表达出来，消除双方的隔阂，更好的完成合作。
二、把结论说在前面
商务交流之中，最好的办法就是先说结论，再说论点。为什么要这样表达呢？因为要是先说不相干的论点是，你的听众就会想福尔摩斯里面的侦探一样，疯狂的去想你到底要表达什么。原本就要去处理论点就动脑子，还要去处理不相干论点之间的联系，很容易让听众分心。
例1：
今天市场的整体情况不是很好，公司的利润相较于去年同期有所下降，整个行业内的员工人心浮躁，所以我得出的结论就是公司将会经历前所未有的寒冬。
例2：
我们公司将会经历前所未有的寒冬。第一，今年整个行业的整体情况不是很好，公司的利润相较于去年同期有所下降，整个公司里的员工人心浮躁。
相较于前者，后者更加不用听众动脑，从理解的角度来说，后者更好。
三、去掉废话
这个步骤需要练习，目的是让自己表达的意思更加直观清楚，不要带有任何歧义。更不要让你的听众去想别的东西。
例：CEO认为，由于严重的经济危机，公司必须严格预算制度以使成本最大化
要是CEO说这句话，我猜有不少基层的员工肯定去查经济危机是什么意思了。
例：CEO认为公司必须节约成本
后者是不是更加有利于听众理解？而且不会产生任何歧义，更不会让人多想。
四、站在对方的角度思考问题
商业交流是否成功的标准通常不是在自己手里，这个标准是对方有没有听明白自己的话，有没有清楚自己的表述。如果对方没能明白自己的表述，那么这个商业上的交流就是失败的。
所以站在对方的角度，从他的角度去思考问题是很有必要的。
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