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企业做口碑营销，如何让客户成为你的品牌代言人？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

企业做口碑营销，如何让客户成为你的品牌代言人？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

优质的产品和服务是口碑的基础，若这些无法保证，不会长久。

首先产品定位要符合客户需求：分析产品属性、功能、特色及目标客户群体属性，以可优化度为策略基础针对性地制定相应营销策略，只有产品符合客户需求才能吸引客户目光；

　 其次传播渠道要对：传播渠道的选择要根据客户目标以及产品用户群特征决定， 根据个性化定制营销方案一起前期预估选择最佳的投放渠道，并进行科学合理的实施与监督。正确的传播途径可保宣传落实，所作的推广没有浪费；

产品服务很重要：服务是创造良好口碑的关键环节，也是顾客尤为关注的问题。营销的目的就是要通过优秀的服务来赢取消费者的口碑，不但要让使用过产品的顾客在消费人群中产生原子能裂变般的口碑效应，还要尽可能长期缔造顾客忠诚度；

若产品和质量都能抓住客户的心，那么客户想必就会为产品自发宣传。

回答于 2019-09-11 08:43:50

和目标客户的角度一致；和目标客户的关注点一致；和目标客户的立场一致；




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