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美团开始收平台保证金了吗,为什么?
保证金,商家,这笔美团开始收平台保证金了吗,为什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
美团开始收平台保证金了吗,为什么?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
收取保证金是为了为消费者提供家优质的服务,像淘宝、天猫、京东第三方等都会向商家收取一定量的保证金,当你合法经营这笔保证金并不会变少,所以这种做法无可厚非。收取保证金有以下作用:
1.收取保证金能够剔除一批不够资格的商家,留下一批真心想做生意的人,杜绝了一批僵尸用户的入驻;
2.当商家出现问题的时候,平台可以使用保证金有限进行赔付,在进行深入的调查,能够为消费者提供更加优质放心的服务;
3.保证金机制能够对商家形成一种约束,只有诚信、合法的经营才能确保这笔保证金不会出现损失;
4.基于美团的庞大用户基数,保证金是一笔巨大的财富(参考共享单车押金),美团可以用这笔资金进行投资和业务的扩充,反正不要利息。
目前美团保证金收取的金额据说为100块,主要用于配送及其相关业务,白银3用户不用缴纳保证金。门槛相对来说还是比较低的,为了提升服务质量还是美团的主要目的,圈钱的话也圈不了几个钱(不到3亿的样子),美团手上现金及短期投资超过70亿,这点钱真不算啥!!另外王兴也是个互联网圈内创业的老将,这么多年的创业以及风风雨雨都过来了,真的不差那点小钱,找风投融资一下几十亿,真没必要冒天下之大不韪去圈商家的保证金小钱。
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢谢邀请,个人认为美团开始收保证金原因1.从大的方向看,外卖行业竞争日趋激烈,为了行业平稳有序运行,这只是其中一项措施,如果管理不善客户满意度下降,自然会流失,改换平台点餐,客户永远是上帝。2.面对庞大的送餐队伍,没有严格的管理措施达不到公司高层的意图,特别是众包,大部分都是兼职,送餐自由度高,抢单不送是常有的事,顾客下单没有得到想要的服务,美团要买单,公司经济损失事小,顾客流失才是公司最大的损失,总的来说公司要发展措施要跟得上,没有规矩不成方圆。
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