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在世界杯现场当工作人员是种什么样的体验？

志愿者,世界杯,俄罗斯在世界杯现场当工作人员是种什么样的体验？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 此问题为今日头条和环球网联合举办的活动，优质内容有机会登上「环球网」官方微信微博

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50


我叫赵牧。目前在莫斯科国立大学读新闻系研究生。今年年初，莫斯科城市志愿者协会来到我校莫大做宣讲会，就这样我与2018年世界杯结上了不解之缘。如果你买了来到莫斯科的机票来看球赛，当你一下飞机踏出机场的那一刻，看到穿着艳艳的橘黄色上衣的小伙伴，没错！那就是我们。首先我要恭喜你来到了一个神奇的国度，这个国家的绮丽和脑洞大开，一定会给你一个不一样的夏天。





我们世界杯志愿者分FIFA官方志愿者，和莫斯科城市志愿者。官方志愿者们是红色的衣服，但无论你有任何需要解决的问题，找我们就对啦，因为我们分布更广，很接地气。虽然看起来没有官方志愿者那样风光，但实际工作内容是差不多的，最大的差别在于，我们的工作地点仅限于莫斯科，而且只能在场馆外，心塞 。我们城市志愿者们也分很多方向，我是媒体中心的，其他的小伙伴有分到机场组，信息中心，粉丝节，和“最后一英里”小组。


当你在大街小巷，人流攒动的地方迷失方向的时候，如果你看到一个红色的信息站，上面写着“Information”，那就是我们信息组的小伙伴，他们就是你的导航，你的指南针，这里会给你推荐莫斯科所有好玩的好吃的和有趣的地方。信息站一般分布于比较大的地铁口。在这里工作的小伙伴，最重要的一点就是要有耐心，时刻调动起来自己最积极的心态，不仅要帮游客粉丝们解决问题，时不时还要在街边和游客来个High Five一下。





每次在莫斯科有比赛的时候，无论刮风下雨，几点几分，在场馆周围都有他们的身影。记得英格兰和哥伦比亚的比赛从开赛到加时再到点球大战，我们的小伙伴在斯巴达克体育场外一直守候到凌晨一点。






我们所有的志愿者从面试结束之后，都经历了一个短时间的培训，培训合格之后才能正式参与到世界杯志愿者的活动之中。培训之后去注册，便领了这一身“战袍”，在志愿者工作中认识的俄罗斯妹妹跟我说，如果要写关于世界杯志愿者，一定要帮她吐槽一下这身难看又不透气的制服。





作为志愿者，我们至少要工作十天。工作时段分为白班和晚班。白班上午九点半到下午三点。晚班下午三点半到晚上九点。为了避开莫斯科的炎炎夏日，所以我把时间都选在了晚班。在媒体中心，每天报道时每个小组要开一个例会，大家坐在一起来想IDEA，绞尽脑汁的想如何做耳目一新的视频和照片，能更增加流量。一般我们一行人二到四个人，分别为拍照，摄像，和文字编辑。在媒体中心，不仅仅都是学生，还有来自各行各业的人，和从十几岁刚高考（俄罗斯也有高考，和咱们国内差不多）完的学生，到七十多的老爷爷，各个年龄段的人都有。确定各自的任务之后，然后背着设备去目的地拍摄。



我们拍摄的任务大多是以志愿者为主，志愿者与游客的互动，和个别精彩瞬间的照片。志愿者工作给我最大的体验就是，我无法去真正享受一场比赛的每个瞬间，当看到球迷们为每一粒进球和失球去喜悦和悲伤的时候，我要做的就是拿起相机，等待这个瞬间。在他们狂欢的时候，把自己置身度外，去捕捉他们狂欢的每一个瞬间。当然，身穿着志愿者制服，是不是的也会有人问个路啥的。不过，问路这种事，我在俄罗斯已经习以为常了。在俄罗斯生活，俄罗斯人要是想问你路，他不会在意你是不是外国人会不会俄语，上来就问，特别任性。但在大街上，外国人见到我会首先问我是不是韩国人，其次是日本人，很少有人直接问你是不是中国人。但一旦谈及中国，他们最会说的就是“I LOVE CHINA”。


走了一天，拿到拍摄素材以后开始返回媒体中心。上传素材，吃饭，然后万事大吉！我们的食堂干净又整洁，连饭菜都是这样看起来很简约。每天都很素，俄餐嘛，坚决不能抱有太大的期望。鸡排，鱼排，鱼排，鸡排，然后就是无限茄子辣椒。俄罗斯朋友都说这样的饭菜也实在不好吃，不过聊胜于无，重要的是忙了一天，终于能大家坐下来，一起聊聊今天的趣事昨日的趣闻。







临走的时候，俄罗斯小伙伴还把他的面包和水果塞给我们，让我们当明天的早餐吃。

我的志愿者的十天生活已经结束了，随着俄罗斯队在世界杯的止步，世界杯对于俄罗斯人来说也结束了。虽然每天都很累，但也为结识很多俄罗斯朋友感到欣慰和知足。总的来说，这次世界杯让全世界的人都更加了解的这个战斗民族一点点，为什么说只有一点，是因为这里一片神秘土地孕育出难以理解的民族。这里有他的可爱和顽强，是需要时间去理解和感悟。

回答于 2019-09-11 08:43:50

先讲讲申请的故事吧：

得知18年世界杯在俄罗斯后，我寻找申请渠道想成为志愿者的一份子。

开始申请世界杯志愿者是16年秋季的事情了，在网上完成了一系列测试后，我夜以继日、勤勤恳恳地刷新申请中心页面和邮箱，可能是努力感动了上苍，申请中心的网页常常不是蹦溃就是注册已结束。邮箱更是搞得我一度很崩溃，他会先给你一封抬头是FIFA的邮件，然后点进去不是个广告就是个节日祝福。

享受过提心吊胆，我终于在17年夏季收到了面试邀请，然后在18年5月，收到了确认录取的消息并开始培训。

再说说申请中的面试：

FIFA在高校会设立世界杯志愿者中心，这种大学一般是社会人文大学，所在高校有志愿者中心的同学会有明显的主场优势，申请相对容易，也更容易被分配到更加精彩的工作岗位。

但我是在全俄罗斯理工科的希望——鲍曼大学读书，为了将来能卖好中国芯手机，我申请的岗位是市场，具体干嘛的我也不知道，因为就是为了要去知道一下。

我去了之后，英俄文联合轰炸面试官，后来面试官说，要不然你还是去卖票吧，市场那边联合会杯招过一个外国人，效果不太理想。我说我只卖手机不卖票，我就是要去市场。然后面试官说行吧，我给你争取一下。

然后我就球场指路了。

我的志愿者工作：

虽然一般来讲，没有参加工作后成熟的专业技能的学生，担任的志愿者的工作一般都是底层搬砖的岗位，但是很多搬砖的人也是有门手艺的，那我所在这个岗位，就是搬砖里的搬砖的，不过我们一般换个方式说，一个团队需要有这样勤勤恳恳，具有牛的品质的人。

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