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怎样不动声色的赢取他人的信任呢？

瑞克,对方,让人怎样不动声色的赢取他人的信任呢？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 这世上所有的误会都来自不理解，所有的矛盾来自不沟通，所有的错过都来自不信任。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

信任，恐怕是人类互动里最强大的力量，甚至胜过爱。但它也如此脆弱，只要掺杂丝毫怀疑，耗费多年心血培养的信任，就会分崩离析。

我以前有个同事名校毕业，资质优异，进公司五年来，认真负责，做事正确无误，令人高度信任，所以基本上我完全授权，让他百分之一百做主，而他也不负重任，总能交出令人激赏的成绩，我一直以为我们的信任关系坚实不可摧毁。

直到后来，我发现他有一件事情严重拖延，产生不信任，要求看过他经手的全部工作。事实上，我的敏锐并非空穴来风，他马上就告诉我，他要离职去创业。是的，他分心了，无法专注如昔。

于是我收回信任，而他的反应也很正常，因为没有人在不被信任时是舒服的，我们像两头刺猬，盯着对方，却不能靠近，也做不了事，都掉入地狱，陷入痛苦中。

当时我读了一本书，让我豁然开朗，从地狱中走出来。这是FBI特别探员罗宾德瑞克（Robin Dreeke）写的《如何让人信任你》（The Code of Trust），起初我半信半疑，因为大家都知道，间谍是天底下最不可信任的人，竟然反过来教人信任，未免荒谬。读完之后，却不得不由衷佩服，还认定再也没有比间谍更适合教人信任的。

后来，德瑞克把这套心法整理出来，在FBI担任反情报行为分析专案主管，教所有探员有效地赢得敌人的信任，其中充满了经典的智慧。

在这个速成的时代，建立信任被化约为各种操纵形式，好像“信任”是一场竞赛中要赢取的目标。但是德瑞克说，这种建立在谎言、操纵、劝诱上的信任，薄弱而虚假，一夕之间就可能崩毁殆尽；因此，唯有把对方的需求放在首位，真心在乎他，放手让对方主导，因为——

“信任最吸引人的特质，是谦卑。”

建立信任的第一步，是以对方为重，放下自我，也放弃批判，肯定对方。圣经说“你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人”，和中国人说“己所不欲，无施于人”是一样道理，但是这两个教诲都是从自我出发，以己度人，难免自以为是，不过是“黄金法则”等级。德瑞克提出“白金法则”，他说：

“以别人希望的方式对待他们，即使他们想要的和你的风格不同。”

德瑞克手下有一名探员，要和中东一名重要线民会晤，线民是富豪，连回家都是包机，可是不给时间与地点，显然不想见面，怎么办？德瑞克建议探员，用对方希望的方式对待他们，选择线民想要的地点。

探员就去调查，发现线民对家乡最怀念的，是馥郁醇厚的咖啡和茶，以及与他父亲一起钓鱼。于是打电话给线民，让对方挑选，一家是位于码头边的星巴克，一家是海边度假区的高档茶屋，或是在日落时分，租游艇出海钓鱼。

线民被探员的贴心深深打动，挑了星巴克，因为他自己有船。后来在叙利亚内战期间，线民成为无价的助力。在一场危机里，那杯咖啡挽救超过一千个平民免于轰炸。显然，能够让人把防卫心降到最低点，最自在的地方，就是对方的地盘。

每个人最有兴趣的人，是自己。讲自己的兴趣、专业或故事，就能够让这个人滔滔不绝地往下说。因此优秀的探员很少说话，大半时候只是提出问题，然后安静地听着，这对于多数人而言，已经很能抚慰人心，不自觉地会说出心底话。

在《如何让人信任你》里，德瑞克讲了多个感动人心的故事，其中是一位美丽的女人。这是一场家族事业研讨会，晚宴里，这位女性眼神空洞，不必问也能感受到她内心的痛苦。德瑞克用着一种怀有同理心的态度说：“要应付这样场面一向不容易，是不是？”

这句话穿透对方的保护盾，悄悄进入她脆弱幽暗的世界，不禁泪水涌上来，告诉德瑞克，她的先生是她倚靠的大树，去年过世，她必须挺身站出来，主掌庞大的家业，感到孤单无助。这位女性富可敌国，当晚帮德克引见了一些举足轻重的大人物。虽然后来不常碰面，彼此都心里知道，如果需要一个朋友，自己已经有了。

德瑞克不过提问与聆听，却意外拥有非同凡响的人脉，这是因为当这位女性从幸福之颠跌落人生谷底时，德瑞克表示了关怀，但是他没有说些客套的应酬话，比如“很遗憾你失去真爱”，而是和女性感同身受，说出真心话：“那一定糟透了”。说话是否虚假，其实对方是听得出来的，所以别想虚应故事。

其中，我印象最深刻的一个故事，是德瑞克的宿敌波尼，苏俄派驻美国的武官，负责吸收握有重要机密的美国人，他不只为国服务，也图利自己，中饱私囊。在被德瑞克一举攻破之后，波尼被遣送回俄国，发配边疆，妻离子散，下场凄惨。

多年之后，波尼复出，回到美国本土，所有情报都指出，波尼到处打听德瑞克的住处，而此时德瑞克即将退休，回归家庭，身家性命遇到极大危险，怎么办？

德瑞克不是躲起来，反而是迎向前，早一步找到波尼，开诚布公，才发现恐惧的人是波尼，他担心德瑞克会再度下手，逼得他走投无路。德瑞克不仅让对方卸下心防，还表示理解波尼这些年的不幸，赢得波尼的信任，阻止了一场一触即发的拔枪对战。怎么把“你和我”变成“我们”，德瑞克做了最佳示范——信任是人际间最强大的力量，拥有它，将无往不利。

回答于 2019-09-11 08:43:50

一句话教你培养信任，增进感情

“家里人还好吗？”





在上班的途中，和你的上司不期而遇。


他突然问我：

“你家里人还好吗？”

“托您的福，一切都好。”

“那就好。”

在吃午餐时，和朋友不期而遇。

对方突然问我：

“对了，我在新闻上看到......了，你老家没事吧？”

“还好，没事的。”

“那就好。”

在工作时，下属走过来对我说：

“听说您家人住院了……没事吧？”

“没事的！没事的！多谢你担心了。”

无意间表达对自己家人的关心，让人很是欣慰。


不动声色的赢取他人的信任？

对，想要赢取他人的信任，首先就要做到不动声色，润物细无声，你要是做的有声有色，那就太刻意了，那不仅赢取不到信任，还会让人反感。

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