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如何看待京东家电新总裁宣布取消京东自营旗舰店?
京东,家电,旗舰店如何看待京东家电新总裁宣布取消京东自营旗舰店?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
从传统商业的角度来看,京东商城包括天猫淘宝都是销售的最前端 :店面,直接把产品卖给消费者。以前京东自己开店,货从生产厂家或者代理商(有些像国外的品牌在国内不是直接销售,而是有个总代理),刘强东以前在中关村就是这样卖的,互联网崛起,自己做个网站,继续卖。自己开店,采购当然自己做,为了做好,肯定不会进假货,这种模式一直延续到网站,形成了强大的好口碑。
至于京东集团和京东商城的关系只是为了财务或者运作方便,做出来的不同主体,其实是一家。
好了,口碑有了,销量就大了。随之而来的资金压力就大了,上市融资,可由于薄利多销,加之和天猫的竞争,自建物流,成本越来越大,老是不盈利。咋办?既然网站有流量,不如也做个平台,京东来管理,还会扩大营业额和利润。但问题来了,同一个商品在京东卖,品牌旗舰店或者叫厂家按理说掌握底价,有优势,但京东是管理者,所有的政策,扣点,促销它说的算,加上一直在消费者心目中强大的好口碑,所以同一商品京东自营销量遥遥领先,品牌旗舰店陪太子读书,还不如去天猫那。天猫是纯平台,靠这个起家的,管理呀服务呀肯定比京东高许多倍。做好做坏全靠你自己。所以品牌更愿意去天猫那,京东也不愿意,所以会出现双十一品牌得选择站队的问题,但京东也不能得罪,双方都尴尬。直到出现六六的投诉问题,引爆网络,估计京东下决心要改了。
中间插播下,京东自营,钱付了,商品就是你的了,出现问题厂家是不退了,但给你售后。可消费者退了的货,京东总得卖吧,不然扔了,厂家只是给你修好,外包装什么的都是新的,但肯定不是产线新下来的。消费者也不傻。所以有了二手东的称呼。
改!怎么改?既然有内耗,不如把原来俩旗舰店,合并管理,对外统一称旗舰店,供货商和品牌旗舰店还是原来的,这样你也是太子了。但给你名分了,你也得拿出点利益吧!双方谈判,本着发挥各自优势的选择,物流,利润,服务,售后,退换货等等吧,达成一致。相当于俩人合伙开个店面,效果如何,得看运作,看消费者的态度,如果口碑和价格还能做到以前自营的水平,销量不下滑,就会慢慢推广但其他品类。
顺便说下,这种模式以前在传统实体店也有过,不过好像时间都不长,原因是都有私心。
至于在互联网上怎样。没试过,谁也不知道。它既不是天猫的纯互联网模式,也不是亚马逊的模式,京东如果做成了,就是京东模式了!
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