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如何投诉在网上买的假冒伪劣产品？

证据,平台,截图如何投诉在网上买的假冒伪劣产品？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

如何投诉在网上买的假冒伪劣产品？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先应保留相关证据：订单截图、产品介绍截图（重点是和实际产品不符合部分）、实际产品照片、发票等。

若是较正规网络平台，京东淘宝等类型，可先向平台方投诉，提供证据，根据对方处理结果做下一步处理。若平台处理结果不满意或小平台无法联系，拨打12315向工商部门或12365向质检部门投诉。

回答于 2019-09-11 08:43:50

感谢邀请。当我们不小心在网上买到假货时，首先要保留有关证据，比如购物发票，小票，或者商品实物等，投诉渠道1与经营者沟通协商，2也可以和消费者协会反应请求协调，3可以向所购商品的有关管理部门投诉，4向工商部门12315投诉5最后实在不行的话可以通过法律途径解决向人民法院提起诉讼。