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家里网络很卡，怎么检测是网线问题还是宽带问题？
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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：
家里网络很卡，怎么检测是网线问题还是宽带问题？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
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家里网络很卡，可以通过网络的使用范围进行测试，究竟是网线还是宽带问题：
首先，针对局域网内网络环境进行测试，包括电脑本身以及到路由器网关网络质量；
其次，测试运营商端宽带传输质量，查看是否为运营商端的线路问题。
具体来看看如何进行测试。
使用工具
在这里介绍一个局域网测试比较常用的小工具，就是PING命令。
在开始运行（WIN+R）中输入“cmd”，回车进入DOS界面；
在DOS界面通过“ping a.b.c.da.b.c.d(IP地址)”来查看网络质量。
测试步骤
1.测试本地回环地址
通过ping 127.0.0.1回环地址，来查看TCP/IP协议是否出现问题；
若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装TCP/IP协议。
2.测试网卡驱动是否存在问题
通过ping网卡自身的IP地址，来查看网卡驱动是否出现问题；
若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装网卡驱动。
如何查看网卡IP、网关地址地址？
在DOS窗口，输入ipconfig命令进行查看。
3.测试网线是否存在问题
通过ping网关的IP地址，来查看网线是否出现问题；
若出现延时较高以及掉包的情况，一方面需要检查局域网是否存在病毒影响，一方面需要检查网线是否出现问题。
4.测试运营商线路是否出现问题
通过ping运营商的DNS地址，来查看运营商线路是否出现问题；
若出现延时较高以及掉包的情况，则需要及时联系运营商进行故障处理。
如何查看运营商DNS地址？
在路由器的上网信息中可以看到拨号后的相关信息。
关于检测是网线问题，还是运营商宽带问题，是否还有更好的方法？
欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。
回答于 2019-09-11 08:43:50
家里的网络很卡，原因是多方面的，网线仅仅是一方面的原因。要想解决这个问题，只能使用逐一排除的方法。
先来说下家庭网络的构成，有三个核心设备：一是猫，运营商提供的一款网络设备;二是路由器，负责将宽带数据分发到多个需要上网的设备;三是网线，负责网络数据的传输。
测试宽带上网速度：直接使用一台连接宽带的猫，测试一下宽带的上网速度。如果上网速度与申请的带宽相差不大，那证明宽带没有问题，故障可能出在路由器或网线上。
检查路由器工作是否正常：通常情况下，家中的网络是路由器与猫连接，然后台式机或手机与路由器连接上网。在检测宽带速度正常后，必须检查一下路由器的工作是否正常。
先使用手机连接路由器，测试网络速度。如果手机测速的值，与使用电脑与猫连接的速度相差在10%-15%左右，这证明路由器的工作正常。
接下来用电脑与路由器连接，在电脑上测速。如果电脑测速结果与手机测速相差很大，那证明是网线存在问题。更换电脑与路由器连接的网线，然后再测速网速。
检查网线的工作是否正常：由于猫与路由器之间也需要网线连接，如果使用电脑与猫连接上网速度正常，通过路由器连接宽带后上网速度很卡，有可能是猫与路由器连接的网线出现了问题。
由于很多用户家里没有专业的网络检测设备，通过逐一排除的办法查找故障是一个最好的方法。通常情况下，网线不会存在问题，路由器性能太差有可能是家里网络卡的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
家庭网络很卡，其实没必要自己检测是网线问题还是宽带问题，你只需要给你的宽带提供商一个电话，他们就可以远程帮你检测出宽带是否异常。
像我家使用的电信百兆宽带，春节前一段时间经常很卡，且还掉线……电话报修了几次，每次都问是否是机主当前名下的宽带账户，确认后就会说帮检测，然后说确实是检测到宽带异常，然而每次的解决方法都是断电关闭光猫和路由器5分钟再重新启动……确实恢复了正常上网，但没几天又出现这样的状况(断电5分钟，可以上网72小时)，小区的QQ群里也有不少人吐槽同样的情况。
这样三番五次的重启也不是办法啊！严重影响了正常的网络使用，于是再严肃的电话投诉，并强调故障频繁出现，每次断电五分钟重启不是最终的解决方法。最后才给彻底的解决了，就是他们中心机房线路的问题。
所以没必要自己浪费时间来检测(虽然自己会检测，但这样的烦碎事情自己已经基本没心思和时间去处理了)，而且即使检测出来了也未必是你能亲自解决的，除非宽带运营商亲自上门给证明了宽带出口没问题，那么才有可能是家里线路或路由器的问题，一般宽带运营商的技术人员上门检测也会给你一个故障的原因。
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果家里网络很卡，首先要搞清楚，自己家安装的是什么宽带？是电信是移动还是联通？倘若是移动，网络卡，属于正常，可以打电话让维修人员上门对网络进行测试，如果他无法解决，那也没有其他办法
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