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摩拜单车没有锁？

客服,也会,这种情况摩拜单车没有锁？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 我今天出去，骑第一辆车没锁，回来又骑一辆，然后到家锁车，才忘记第一辆没锁，那么第一辆还计费吗。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

摩拜单车没有锁，可能有三种原因，一是你骑行结束以后忘记锁车，拨打摩拜客服或者自行在手机摩拜APP端—右下角客服图标进行上报，这种情况会导致有丢车的风险，会扣除用户的信用分，同时会以你所骑车型及实际骑行时间帮你结束计费

第二种是你扫码没开锁，但是APP端计费了，这种情况需要你拨打人工客服或者手机APP客户端，右下角客服图标进行上报，这种情况也会帮您结束计费，并且不会收取任何费用的

第三种是你骑行结束以后，也正常关锁，但是APP客户端一直在计费，也是通过前两种方式进行上报并且也会按照实际骑行时间收取费用，多收取的费用也会返还回来的 所以不论是哪种情况，都不会多收取费用的！！请放心使用！！