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物业提升业主满意度如何从企业内部做起?
业主,物业,各方面物业提升业主满意度如何从企业内部做起?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
物业提升业主满意度如何从企业内部做起?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀!我觉得要树立业主是物业衣食父母思想,不要总把自己看成是管理者,而应认识到物业是被顾佣而为小区广大业主服务的。物业分管了小区的保安卫生绿化设备维修管理等各方面的工作,要完善各方面的管理制度和服务标准(必要时还可定期按标准考核),要象在自己家里为自己做这些事一样一丝不苟。要知道你在做,人在看。你处处为业主着想,辛劳勤奋,久而久之,日久见人心,业主的满意度自然就会提高!
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