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传统家装与互联网家装本质的区别在哪？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

传统家装与互联网家装本质的区别在哪？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

近年来，随着互联网家装的兴起，互联网家装渐渐地出现在大众面前，但很多人对于互联网家装都知之甚少。传统家装与互联网家装的区别究竟在哪里？今天，我们就来讲讲传统家装与互联网家装的那些事。




什么是互联网家装

互联网家装，顾名思义就是“互联网+家装”，互联网是当下很多互联网产品的一种形态表现。互联网家装则是借助互联网思维和互联网工具，以达到装修的目的。很多人以为互联网家装仅仅是把原本线上的家装生意通过网络平台搬到了线上，其实这些认知是有些片面的。互联网家装实际上就是“家装O2O”,从原来一开始的中介模式到后来的垂直模式。从原来单有的线下实体店模式到线下实体店与互联网结合，形成线上与线下相结合的一种模式。




传统家装与互联网家装的区别




一、家装信息是否透明化

在传统的家装行业中，家装行业产业链极其长，涉及环节极多，涉及范围也十分广阔，这对于消费者来说是个大难题。传统家装并没有一套透明规范的准则，在装修、设计等过程中也十分容易出现问题。互联网家装则能对症下药，虽然互联网家装良莠不齐，但大部分的互联网家装平台都会设立专门的客服为消费者答疑解惑。不仅仅是具体家装透明化，还有价格透明化、工程透明化。




二、个性化与标准化的不同

传统家装的顾客一般都市自己跑建材市场，自己选择合适的设计师等等，顾客的个性需求在此刻能得到满足。而现在大部分的互联网家装平台，都是遵循着标准化的家装。客户的需求差异导致了市场的差异化，而太过于专注个性化又会面临难以规模化的难题。很多家装平台例如土巴兔、齐家网、爱空间、装房网等都有属于自己的发展模式，但大部分的家装平台都在市场规模化中举步不前。因此，互联网家装想要在未来走的更远，必须兼顾市场规模化和顾客个性需求化之间求得一个平衡。




三、是否是服务一条龙

对于广大消费者而言，传统家装服务环节和链条过长，且传统的家装模式则是消费者自己找家装设计师、施工队、建材等，很多时候为了追求更好的家装，消费者会花费大量的时间和精力与家装知识死磕到底。而传统家装市场以次充好、隐性消费、售后保障等问题也向来被消费者所诟病。互联网家装则把这些传统家装市场潜规则打破，提供给顾客更透明的家装报价和家装信息，减少了顾客自己查找相关家装资料的时间与精力。传统家装模式被打破，顾客不再需要每个环节都亲力亲为。互联网造就了线上实现交易，全程监控，线下实现了体验和交付的新型家装模式。




互联网家装与传统家装孰优孰劣




第一、互联网家装提供了便捷的一条龙、一站式服务，价格透明、工程透明、大大减少了消费者在家装消费环节上进行选择和考察的时间。




第二、价格透明化且更加便宜，建材选择更舒心。现如今很多的互联网家装依托大数据都能精准定位客源，避免了很多不必要的支出，且平台大量的建材量也使得互联网家装平台能够越过建材代理商而实现和厂商的直接对话，这些都直接或间接地降低了互联网家装的成本。




第三、质量有保证，家装有参考。现在很多的互联网家装平台都有一套严格规范的家装标准，配有专门的远程监控，可以随时查看工程进度以及细节，并且还会有专人随时查看工程进度，而消费者不用再像以前那样凡事都亲力亲为。


但互联网家装也尤其自身不可避免的缺点，互联网家装为了家装市场的规模化而逐渐标准化。互联网家装满足不了市场上日益增长的个性化需求。且互联网家装刚刚兴起不久，互联网家装的软件与硬件在全国分布不均，大部分的家装用户画像多为处在一二线城市的青年人和中年人，互联网家装并未在全国范围内得到普及。




传统家装的优点：

不同用户的个性化要求能够得到解决，当你自己对房子的规划有丰富的想象力和与众不同的设计时，传统的家装公司都会极大地满足你的个性化需求。且互联网家装并不适应每一个家装用户，很多不在一二线城市的用户仍然更信赖传统家装公司。




传统家装缺点：

第一、家装价格不够透明，且传统家装中很多家装公司都会通过消费者对于家装行业的盲点而进行高额回扣、返点等家装行业的潜规则，并且有时还会突然冒出一些额外增项。这让很多消费者都苦不堪言。




第二、家装程序分散化，顾客退跑断。家装有着一套繁杂的过程和一连串的环节，很多时候顾客不知如何下手却还是要亲力亲为自己去找施工队、设计师、建材等等，并不能带给消费者很好的消费体验，而且售后服务也不能使消费者得到很好的保障。

回答于 2019-09-11 08:43:50

当今的社会是一个互联网的时代，企业未来的发展离不开互联网，互联网+模式也将会是未来企业发展的主要方向，我们认为未来的家装市场不会是互联网家装与传统家装的竞争为主流，而是传统家装也将会进行转型，进行互联网的营销。单一的线下营销方式不利于企业未来的发展，线上营销线下营销相结合的方式才是企业真正的发展之道。




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回答于 2019-09-11 08:43:50

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