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在农村去镇上拿快递要收费,合理吗?
快递,乡镇,都是在农村去镇上拿快递要收费,合理吗?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
在农村去镇上拿快递要收费,合理吗?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
每个快递公司规定:乡镇快递派件是不允许收费的,因为公司已经给他们乡镇派送钱了,所以一旦发现收费,请直接拨打对应的快递官方电话投诉,一经查实,快递点会收到相应的惩罚,为了规范快递行业的最后一公里,请大家保持正义,维护自己的权益。
回答于 2019-09-11 08:43:50
不合理又能怎样?大不了少网购!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不合法,快递公司在向商家收费时一般都已经包含全部费用,消费者无需再给额外的费用。如果快递派送网点额外收费,属于个人行为,可以向快递公司举报
回答于 2019-09-11 08:43:50
我们乡镇邮政和顺丰不收费,其他快递都收取2-5元一件,由一家代收点承揽(一般一个乡镇只有一个),之前我投诉过快递也拒收过,后来了解一下,很多快递公司因快件少、路程远不派送乡镇,所以都是由乡镇代收点把快件集中运回来再派送(一般自取),小件2元一单,大件5元,我算是他们VIP吧,差不多平均一天一单,大小都是2元/件。
所以收费也算合理,如果他们不代收,那就只能用邮政或顺丰,否则就得去县城自取了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我觉得不合理。现在一般购物快递费都是包送货上门的。如果在乡镇上,由于地域的宽广限制,即使不能送货上门,那么客户自取快件后,也不应该收取额外的费用。毕竟按说,快递公司没有提供送货上门的服务,还省下了人工费、油费等等。
回答于 2019-09-11 08:43:50
1.在快递服务企业经营中按照我们国家强制的标准,既然承诺了到这个地方,就要提供免费的服务,此外收取费用那都是违法的。
2.根据我国快递服务业,快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递。投递2次未能投交的快件,收件人扔需要快递服务组织投递,这样就要收取额外费用但应该事先告诉当事人收费标准。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我家到镇上要走路十几分钟,每次都是自己去那里拿,拿一个快递还要收我六块钱,以前不要的,后来要一块两块,现在还涨上了,我也不知道这到底合不合理,都不敢再网上买东西了
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个真不合理!为什么?首先我们看快递准则,不管乡镇代办点打着什么幌子,只要是它存在收费行为,就是违法违规的,是要受到查处的。 第十四条 以加盟方式经营快递业务的,被加盟人与加盟人均应当取得快递业务经营许可,加盟不得超越被加盟人的经营许可范围。被加盟人与加盟人应当签订书面协议约定双方的权利义务,明确用户合法权益发生损害后的赔偿责任。参与加盟经营的企业,应当遵守共同的服务约定,使用统一的商标、商号、快递服务运单和收费标准,统一提供跟踪查询和用户投诉处理服务。试问:乡镇快递点是以什么方式加盟的?是否取得了快递业务经营许可?是否超越被加盟人的经营许可范围。单单这两条,乡镇快递代办点以超区为由,明目张胆收取派件费用,是不合理的,是属于乱收费。 不合理理由之二: 第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。 好的,既然你这个乡镇代办点敢收费,我们这里是视包裹大小轻重,收取2到10元不等的派件费用。那么,你收费的依据是什么?收费的标准又是什么??!!所以说,无论那一条,他收费都站不住脚,收费,都是自圆其说的!
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