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在人工智能时代如何掀起智慧零售浪潮？

人工智能,门店,线上在人工智能时代如何掀起智慧零售浪潮？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

在人工智能时代如何掀起智慧零售浪潮？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

新零售，未来零售涉及AI、AR/VR/MR（计算机视觉）3D打印，未来商业就是制造业，未来购物=付费下载+就近3D打印取货，削弱电商平台、减少物流仓储。

AI+零售业：2020年零售业的70%会导入AI橱窗，交互方式80%采用面部识别、语音识别技术，20%年增长率CAGR，59%的消费者购物依赖语音助手决策判断

目前电商种类的20%尤其适用3D打印：个性定制的服装鞋包、眼镜架、珠宝、礼品纪念品、玩具手办、家居家装（灯具、花架花盆）服装，尤其是内衣，Body Scan必须。

以下视频”AI零售业解决方案涉及面部识别、语音助手、Body Scanner“

回答于 2019-09-11 08:43:50

在人工智能时代，马云提出的新零售“线上+线下+物流，趋于资源、数据的整合”也就是马云的军师曾鸣提出的S2b，S代表着打的供应平台，更好的赋能给更多的小b，帮助客户更好地服务客户，让他们完成对客户的服务，通过大数据预测流行趋势、让商家根据趋势优化整个供应链，比如伊芙丽与天猫打造的智慧门店，消费者在门店的行为数据能与天猫旗舰店进一步匹配，并由天猫大数据体系进行识别和洞察，智慧门店支持线上下单、线下门店配货、自提、退货等服务；天猫与马克华菲实现了三通，即支付通、商品通和会员数据通，智慧门店将通过智能大屏与消费者产生互动、完成线上、线下的引流，还可以从导购到逛店、挑选、试穿、结算、收货各环节，实现对商业价值全产业链的价值优化，阿里巴巴CEO张勇说过，“新零售是互联网和大数据‘人工智能驱动下现代商业人、货、场的重构’”也是“客流、商品、订单、支付、会员五个核心要素的商业化”

新零售主要体现在四个方面

第一，供应链的重构，传统零售的供应链特别复杂，商品到厂家消费者手中经过各种复杂的流程，新零售的供应链则从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化，及时响应，如马云的菜鸟和云计算、人工智能在这个过程中发挥巨大的作用，对客户精准识别，配送链距离的识别和限时送达等定制化需求的解决，将带来全新的商业体验。

第二，销售全通路的重构；

第三，品牌营销和用户链接的重构，

第四，线上线下商业业态的打通和重构，

人工智能时代，互联网不仅作为信息和数据的载体，而是发挥其既有的数据和渠道的优势，推动消费者和生产端产生深度的交互，推动厂商的产品升级，这样一套理论完善、技术完备、操作可行的新零售生态网完整的呈现在社会面前！