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职场中新任主管如何驾驭批评下属的艺术?
下属,批评,目标职场中新任主管如何驾驭批评下属的艺术?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
职场中新任主管如何驾驭批评下属的艺术?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀!
首先,尽量不要批评下属,而要多赞美他们!赞美是关系的润滑剂,能够帮助你快速实现目标。世人无论是警察,医生,工人,小偷等等,只要听到人们赞扬他的优点,他就会竭力去维护他的这个优点,所以你想他成为什么样的下属,多想想如何赞美他吧。赞美时不应贪大求全,而要具体,具体到一个行为一件事情。也要讲求时效,比如他今天做了个让你肯定的事你到下个月去赞美他就会显得苍白无力,甚至怀疑你有没有什么动机!举个例子,假如你老板今天对你说:老王,你去年2月份有个订单完成得不错啊,值得表扬啊!你会怎么想?“有病吧!这家伙是不是有什么事要求我啊!这家伙会不会让我去搞个他自己搞不定的项目啊!”等等
如果,非得要批评!那也得讲究方法,尽量对事不对人,批评的目的是为了下属更好的完成目标!怎么做呢?首先陈述一下你陈述一下某某具体事情,问下属怎么看?如果下属说:领导,是的,上个月的目标没有完成,是哪里哪里的问题,我们已经制定好了相应的应对措施,从目前的情况来看比较乐观,这个月应该能完成任务!那你要做的就是:”嗯,是的,上个月目标没完成,大家的压力都很大呀!听你刚刚的分析很不错啊,相信你能超额完成任务。另外,需要我支持吗?“。到这里这个问题已经解决了,剩下的就是需要你及时的去跟踪这个下属了,并且不要吝啬你的适时赞美及物质上的鼓励!
需要强调的是,这些是一些技巧,比这更重要的是要识人!即:这个人的态度有没有问题,能力有没有问题!态度有问题是比较难改变的,江上易改本性难移!驾驭不了反而给自己添大麻烦,正所谓能力越大,伤害越大!如果能力有问题,可以培养的,继续培养!如果能力好而又德行好的,好好善待吧,他是你的骨干和中坚力量!
最后,比批评更有力的武器是关心和尊重,让别人感到温暖。对别人更多的关心和尊重,并不会影响自己的形象,相反会使自己变得更好的达成自己愿望和目标。
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