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如何看待由于携程机票违规导致68岁老人在生日之际被滞留机场的事件？

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发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

如何看待由于携程机票违规导致68岁老人在生日之际被滞留机场的事件？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这只是个案，携程就是个渣渣，我同学用携程买了一张机票，结果就就tm遇到骗子了，要走的前一天，就来了个短信，说什么您的飞机因为机械故障明天无法起飞，接着就来个来了个电话，说他是客服，然后说你是不是那个航班的，身份证号码是多少，全对。最后，狐狸尾巴才漏出来，我们办理赔偿要手续费，先交20元。我同学就觉得不对，说他先挂了，待会再打过去，然后我同学给航空公司打了个电话，航空公司说航班正常起降。所以我说，携程的数据不知道都被泄露了多少，连身份证，手机号都被泄露了，还有什么不会被泄露？所以我买票从来不用携程。对了，后来我同学把携程投诉了，结果携程一分钱都没赔偿，他说，一没证据，二你也没有什么损失。携程就这吊样。

回答于 2019-09-11 08:43:50

去张家界旅游的时候，用携程定的七天酒店，结果去了也是酒店没记录，只好美团开房间了，打客服又说订上了，让退钱说退不了，最后七天方面把美团的房替我卖了，要不损失绝对找不回来，七天直接都说最好不要用携程，土匪软件

回答于 2019-09-11 08:43:50

有些平台和商家根本没服务意识和危机应对措施，总想拖延敷衍，挣钱挣顺手了，忘了衣食父母了。觉得自己很牛，店大欺客，欺负平民消费者习惯了。消费者遇到这样的事，不要怕麻烦，不要把心理价位放低，就要和他们死磕，精神损失、误工、费用都要算上，开个天价索赔，这个完全可以告他们售假，最少赔偿10倍。再找媒体曝光，让他们有些责任心，有服务和担当意识，只有这样，让他们吃了亏，他们才能长点心，才能将心比心，才能做好企业，国货、服务才能提升品质。说句实在的，截止目前，经历几次体验，只觉得京东服务靠谱。强东支援灾区的行动也让人信服，希望越来越好，成为世界顶尖品牌。

回答于 2019-09-11 08:43:50

携程就是靠着损害消费者利益起家的。






广大的消费者最终会用自己的钱去投票的，携程不倒，天理难容。

回答于 2019-09-11 08:43:50

一年之前在携程订定济州岛机票，在换登机牌的时候被告知出生日期不符，回来的时候可能那边不通过，后来打电话到携程现改的，耽误了半个多小时。同机有不少携程订的有这个问题，从此不在携程订机票。不知道人有一样的经历。