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支付宝余额被盗应该怎么办？

我的,支付宝,密码支付宝余额被盗应该怎么办？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 大家好我的的支付宝昨天晚上7点左右被恶意盗刷购买QQ币800多块钱，时候我联系了支付宝客服人员，人家说我买QQ币的电脑和我平常购物的信息是一样的，支付宝没有任何异常，拒绝理赔，而且有两笔实在余额宝里支出一笔实在我的邮政银行卡里支出（但是我的邮政银行卡绑定的资金变动提醒，也没收到任何的短信 ）我应该怎么办呢？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

跟你同样的情况，不过是被盗十万，支付宝的回答也是交易设备是自己的手机，银行信息同样没有收到，三月份报警到现在还没有破案，你可以在百度知道里面寻求帮助然后就会有人要求跟你私聊，到时候你就懂了

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先建议余额里少放钱，马上更改登录密码和支付密码以及手势密码，安装数字证书。然后报警并再次和支付宝客服沟通，被盗刷买了Q币的原因可能是本人泄露密码（包括点击伪短信链接输入个人信息），被不法分子钻空并且屏蔽了短信，不排除银行泄密的可能。保留证据，有追回损失的可能。