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为什么春运火车票这么难买，票贩子却能买到？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 过年回家，刷票刷不到，但从一同事得知加价可买到，微信联系票贩子，对方说加200快可以买到25号直达软卧，为了回家，还是给票贩子打了200，没过多久，票就买到了！真是神奇，不说火车票实名制吗？真想不到票贩子怎么买到的，我们为什么买不到？上车同车厢的人也都是加价买的，真心佩服神通广大的票贩子！

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

中国传统节日春节临近，为解决买票难的问题，中国铁路部门今年再推新政，预售期加长、免费退票……不过，仍然没有堵住黄牛党的“财路”，“一票难求”的老问题顽固地存在着，春运的回家路依旧艰辛。买票难的问题真就没办法解决？

为更好地方便旅客购票，从2014年12月1日起，2015年春运火车票互联网和电话订票预售期提前至60天。1月16日，铁路部门又加开了61列临时客车。那么，在外漂泊的游子是否买到了回家的车票呢？在广州工作的赵小姐就没有如愿买到回家的高铁车票。上月26日下午2时，赵小姐准时守候在电脑前，打开铁路部门的官方订票网页，准备抢购春节前夕去汕头的车票。不过，当她刷新网页时，准点开售的车票在几秒钟内一售而空。

这在赵小姐的意料之中，她认为自己买不到票，一是因为“没有专业的抢票装备”，二是“绝大多数火车票都被黄牛（票贩子）抢走了”。赵小姐决定继续看订票网站上能否“捡漏”，侥幸买到他人因行程临时变动而选择退票或放弃的车票，否则只能找黄牛买票回家。在不同城市难以计数的电脑端前，赵小姐的经历正在重复上演。中国年年有整治黄牛的专项行动，但这一群体“野火烧不尽，春风吹又生”，且早已进入比拼人脉与技术的阶段。中国铁路部门今年再推新政，将铁路网络售票、电话订票的预售期延长，从过去的20天延长至60天，并继续推行实名购票等政策，不过，这些措施的效果有限，“一票难求”还是老问题。东莞阳光网一项有1129名网民参与的调查显示，已经买到回家火车票的网民只有11.36%，近九成的网民回家的火车票还没着落，而对于铁路部门提前60天卖票的新政，只有25.83%的网民表示支持。

火车票都去哪儿了？一方面是网民对购票难发出各种抱怨，另一方面，网上依旧充斥着“代订代买火车票”、“实力抢票群”等黄牛信息。本报尝试联系一名在网上发布信息的秋先生，委托其代订一张节前广州发往衡阳的火车票，该方向的火车票在铁路官网上早已售空，但对方承诺有七成代购把握，并表示“你自己绝对买不到”、“只要有漏票（退票或放弃），我就能帮你抢到”。新华社报道称，预售期加长、免费退票等新政策成了黄牛们的新“商机”，令黄牛的销售旺季提前到来，甚至有黄牛声称“感谢政策”，表示自己现在每日收入高达1000元（人民币，下同，213新元）以上，并且还在持续增加，预计两个月能赚8万元，部分黄牛估计今年的收入比往年还要翻两番。上周，中国青年报社会调查中心通过手机腾讯网对24641人进行的一项调查显示，50.7%的受访者选择坐火车回家，但有67.7%的受访者尚未买到往返车票。24.2%的受访者对于目前的购票状况表示满意，69.2%的受访者不满意。受访者中，学生占18.5%，在外工作者占75.8%，外出旅游者占2.2%。50.7%受访者选择坐火车回家过年调查显示，过年回家，过半数(50.7%)受访者选择搭乘火车。其次是自驾(23.9%)。接下来是长途汽车(13.0%)和飞机(9.8%)。祖籍广东的谭远，每年春节前夕都要“抢购”北京至广州的硬卧车票。听说今年预售期提前至60天，他在手机、电脑上都提前设置了买票提醒。“就等心仪的票一放出，及时出手”。然而，网上购票的“拥挤”程度还是超出了谭远的想象。“因为公司放假时间还未最终确定，本想着多刷两张2月16日、17日的票做准备，没想到一刷新购票页面，票都抢光了”。谭远露出无奈的神色，“最后只买到了2月17日的一张硬座”。

调查中，67.7%的受访者尚未买到春运的往返火车票。在北京一所职业学校从事行政工作的陆霖，选择坐飞机回家过年。“实在是没时间天天刷票关注放票信息，就提前订好了回家过年的特价机票”。即便如此，陆霖也没完全放弃刷票。“回家的票虽然订好了，可返回北京的票依然没着落”。陆霖老家在湖南省湘潭市湘潭县，北京直达湘潭的火车只有3趟。陆霖每次春节回家，要么提前许久筹划购票，要么买车票先到长沙，再转车回家。“春节后回京正好赶上大年初六的返程高峰。只好先买一张长沙到汉口的车票，武汉那边车次多，等到时候再看吧”。

在购票渠道的选择上，调查显示，45.7%的受访者通过中国铁路客户服务中心网站直接购票，31.5%的受访者会在“黄牛”手里买票，19.9%的受访者会通过火车站或代售点购票，6.5%的受访者会使用铁路统一电话订票。7.5%的受访者购票时会使用抢票软件等工具。农民工王远华最近每天从工地下班，就直接来到北京西站售票大厅。“住的地方没有电脑，我又不会上网，只能每天来火车站看看有没有退票的，碰碰运气”。在京打工多年，他的返乡车票或是自己早早排队到售票厅购买，或是由老乡找“黄牛”购买。“去往四川的票年年紧俏，今年更是早就被抢光了。要是还买不到票，只能找‘黄牛’试试了”。调查中，有9.6%的受访者曾经为顺利回家而囤了多张票。36.9%受访者因行程未定购票更难火车票预售期提前60天，会让春运火车票更容易买到吗？调查显示，23.4%的受访者认为更容易购买，64.0%的受访者认为更难购买，9.4%的受访者认为和以前差不多。“抢票那几天，遇上正点、半点都要死死盯着电脑，不停刷新购票页面。有的时候连工作也只能暂时搁置。”谭远坦言，抢票有些耽误正常生活，很影响年底的工作状态。陆霖则认为，预售期提前对学生大有好处。“每年学校都会帮学生们统一购票，但只能尽量保证每个学生有票，至于车次、时间则要看票源情况”。他介绍，今年有许多学生自己就通过网络订好了满意的车次车票，学校方面也尽量协助，让每个学生都能尽早买到回家的车票。“这样学生也避开了务工人群返乡潮，能更省事、便捷地回家”。调查显示，24.2%的受访者对于目前的购票状况表示满意，其中6.5%的人非常满意。69.2%的受访者不满意目前的购票状况。另有6.6%的受访者表示不好说。在对外经济贸易大学公共管理学院教授李长安看来，火车票预售期的提前有利于购票时间的分散，给旅客一个确定的预期，防止了因购票者信息不完全而出现的购票混乱。但同时后续的退票措施需要跟上，防止一些人钻空子。预售期提前会产生哪些影响？调查显示，5.7%的受访者认为预售期提前让购票更加便捷，缓解了出行压力，5.6%的受访者认为此举会便于铁路部门调配资源。另一方面，有3.9%的受访者认为退票成本因此增高，36.9%的受访者认为行程未定购票困难，51.3%的受访者认为“黄牛党”收入有所增加。

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