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淘宝卖家六天发不出货来，我要求退款，卖家也己经退款。十几天后又收到货了怎么办？

卖家,客服,我就淘宝卖家六天发不出货来，我要求退款，卖家也己经退款。十几天后又收到货了怎么办？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 卖家这是几个意思？现在该怎样处理？（可我已经买了另一家的同样产品也己收货了）

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也遇到过类似的问题，我在淘宝买了东西，付款后我看了评价后怀疑是假货。当天卖家没有发货，我就联系卖家退款，并告诉他不要发货。谁知道第三天又发货了，我联系卖主问他为什么发货？他竟然骂我骗货，打电话来骂我。还发了很多辱骂我的信息。我跟他解释了我不会要他的货，他不听，淘宝介入也没个下文。后来货来了我直接拒收了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

最好的方法是，不要收货，拒收，这样商品会回到卖家手里，如果已经收货了，可以旺旺告诉卖家，如果要，就由卖家出物流费，你帮卖家邮回去，如果卖家不要了，得，那你就没办法勉强收下吧。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我有一次冲话费充了200元，等了2个小时没有到账最后联系客服，客服说服务器问题，你点击退款吧，我就点了，最后晚上话费突然到账了，我就联系客服，客服说怎么可能，不是我这里充值的，我这里已经关闭了，最后退款耶到账了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我上个月打算买一个手机给家中老人使用，输入“电信手机”关键词后，搜索出来很多结果，在飞利浦专卖店拍下一款老人机。付款后我才发现该手机原来不支持电信CDMA的频段，我就联系卖家商讨退货，卖家也同意了。但是我点击了退款申请，卖家却迟迟不处理。第二天显示已发货，还更新了物流信息，最后快递送到，我只好选择拒收。总算还好。要是直接签收了，因为没有购买运费险，我还得自掏邮费寄回去给卖家。

回答于 2019-09-11 08:43:50

有的时候商家订单多，打印好订单给了仓库发货，出现退款的没有及时和仓库说，客服就给退款了，但是货却发出去了。正常现象！产品一旦发出去，中途没办法拦截，此时申请退款了，货还是会照样送，只能到货退回了！