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酒店出现价格倒挂场景有几种?
价格,携程,前台酒店出现价格倒挂场景有几种?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
酒店出现价格倒挂场景有几种?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
携程客服一般会以暗访员的身份,打电话向酒店咨询价格。前台为了省佣金切客,或者对平台价格不熟悉,同一个房型,报的前台价格低于携程,这个时候,就会发生价格倒挂。那么,怎么判断是携程价格倒挂暗访呢?
(1)听声音:一般来说,如果电话咨询报价,普通话发音很标准。
(2)看入住:一般是说自己入住一间夜。
(3)查身份:自己不是酒店会员也不是某个公司的身份。
(4)问价格:直接询问价格,以及比较前台和携程价格他入住信息咨询很少。
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