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你遇到过联通的坑吗？

套餐,当月,营业厅你遇到过联通的坑吗？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 最近遇到了联通的两个坑。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这一个月遇到过联通两个坑。虽然也算处理了，但还是要吐槽一下。

第一个坑是关于更换套餐，提前关停宽带的。本来家里宽带开通了六年了，主要给老爸看电视用的。由于老爸糊涂了，就想取消宽带，更改套餐，因为一个月125.9元太贵了。我是二月份交完话费以后，去营业厅办理的更改套餐。结果，回家第二天宽带就断了，客服说只要办理了更改套餐，宽带就预销户了，无法上网用了，当月费用也是无法退补的。当月的钱已经交了，却无法再用，有点霸王条款。

第二个坑，要感谢营业厅美丽的小姐姐，我随口问了下“没什么我家的套餐这么贵”。才知道，从2019年就开始每个月多扣了20元，叫增值TV业务，是电视听音乐的。莫名其妙，从来没有用过，没有任何电话短信提示，当了几年的冤大头。最后经过申诉核实，退补了500元。结果，也还算可以。但是，如果我不知道，也没有努力去申诉，那不就被白嫖了。

整体感觉吧，也还算可以，商人毕竟是逐利的，稍微有点差强人意。