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手机套餐剩余部分为何被清零？合理吗。是否侵害了消费者权益？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 移动联通电信。客户每月初先交费后消费，月初被扣款。以移动为例，套餐里当月如果有剩余流量只给累计到下月，还没用完会被清零，当月剩余的通话时长不能累计到下月，当月就给清零了。
消费者花钱购买的套餐，为何被清零收回。是否违反了消费者权益保护法。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

手机套餐剩余部分不能被清零。这是垄断行业的套路。不合理。