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升职后，下属因为工作时间比你长不服从管理，怎么办呢？

下属,管理者,自己的升职后，下属因为工作时间比你长不服从管理，怎么办呢？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 最近我刚升职做区域负责人，有一个下属仗着入职时间比我早不配合我工作，每次提出要求的时候其余下属都会回复好的，然后开始工作，只有这个人总要问为什么，并且说话的语气很不客气，最过分的一次是他工作失误要扣绩效工资，违规的原因写的清清楚楚但是他不服气，跟我讲你如果给我解释不明白我就往上找大领导。如果他一直这样，我打算在以后工作中考核考核他，让他离开，这样做也不知道好不好。

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢邀！这个话题，本人认为，升职后你就是一个引领者，督察者；因此你的一言一行，就要具备格色中；首先要以身作则，作重加固本能力量（良好的工作素质…识事能力强，业务能力突出…）眼光，胸襟，胆识，内在布局；对自己力求站得高，看的远；也就是，要严于律己；通俗讲，打铁还得自身硬；这样才能带好你的团队，高质量的干好工作！然而也就不存在题主所言，进一步讲，管事，要注意事情发展的规律…管心，要发自内心，与员工的一种平等关系，培养他们的创造力；使他们全身贯的给整体办事…这样才能让你的团队走向成功！

众上所言，是个人的见解，如不当之处，请见谅！

回答于 2019-09-11 08:43:50

诸葛亮治蜀，恩威并用。

回答于 2019-09-11 08:43:50

备注的实际情况，基本上具有问题的普遍性。所以我就以提问者的实际情况来分析。

从实际情况的描述中，在管理者最需要关注的两个方面，是以感性的角度来描述的。不是说不客观，但是没有前因后果，只倾向于写自己的感受但缺少处理过程与处理结果。所以我们就从以下两个方面来详细解答。

1.在上下级沟通上，提问者的能力不足。

提问者的描述为提出工作要求时，其他下属都回复好的，而这个老员工总是问为什么。

这里有一个明显的认知误区，回复“好的”并不一定是好员工，提出疑问的也不一定是不好的员工。一个组织的好与坏，尤其是近期比较火的词语“执行力”，不是看下属的回复速度和态度的。而是看这个组织作为一个整体，发现问题和解决问题的能力。

所以作为管理者，就是要发挥比下属更好的沟通能力和管理能力，去解决组织间的沟通协调问题，去增强组织发现问题和解决问题的能力。

如果下属总问为什么，说明在某些制度或安排上确实存在一定的问题，别人不说不代表问题不存在。所以早发现早解决，能够防患未然，也能增强下属的主人翁精神，使整个组织更有创造性与活力。

或者退一步讲，如果这个下属的问题不具有普遍性或参考意义，或者就是不想让下属提问。那应该单独找下属谈话，用换位思考的思路去引导下属从整体氛围，或者管理难度上去思考，如果换成他作为管理者会面临什么样的尴尬。然后用求同存异的态度，保留他问为什么的权利，但要求他私下问。如果城府深一些，唠唠感情，装装可怜求帮助也是可以的。这是一个非常好解决的问题，也是作为管理者所必须的沟通协调能力。但是现在许多基层管理往往在处理分歧是过于感性，在动作上太过粗暴。

2.在下属利益上，搞不清自己的站位

公司雇佣员工是为了通过购买员工的能力使自己获利，员工就职于公司是为了通过售卖自己的能力使自己获利。那么管理者在中间的定义就是公司与员工之间对利益衔接，利益调节者。上对公司可以让员工的能力得到更好的发挥和成长，下对员工可以帮助他们通过能力的发挥与成长获得更多的利益。

所以在员工纠结处罚不合理这件事情上，提问者的描述完全是站在公司老板的角度来考虑，而不是站在管理者的角度来考虑问题，站位明显是不对的。

不要轻信网上那些类似于“站在老板的角度考虑问题才能提升格局”的毒鸡汤，古人讲“不在其位，不谋其政”。把自己的活干好叫本分，在本分做好的基础上再去追求其他的东西，这是做人的基本素养。如果连本分都做不好，想要下属信服那是痴人说梦。

所以想让下属信服你，你得把下属的利益放在第一位，下属的利益是高于你自己的。在下属对处罚觉得不公正的时候，要像紧张自己的利益一样去跟下属谈为什么觉得不公正。如果确实是合情合理的，尤其是“合情”的，那就想尽办法在利益这一点上解释清楚。

如果通过换位思考，自己觉得确实不合情合理，那要帮着下属去跟处罚部门讨说法。

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如果上面这两个方面都做好了，下属还是不配合闹事，那人心也是在你这边。没有哪个下属会说你不好，甚至产生心疼管理者的情绪，增进组织的凝聚力，效果堪比刘备摔孩子一样。这是高明的管理者最基本的修养。

如果上面这两个方面都没做好，然后还因此考核掉了下属，第一会人心离散，极大的破坏了组织的文化与凝聚力。第二会导致人才流失，善于思考能力强的人不会跟着这样的管理者，即使保住职位也留下的都是只会回复“好的”的庸才。

身为管理者，除了要拥有比下属更强的沟通能力与协调能力。更重要的是对利益具有更深刻的理解，对人性有更深刻的研究。卓越的领导都懂得推功揽过，成人达己。这固然是很好的品德修养，但也是在参透利益之后的管理技巧。